因擔心被家庭醫生除名 病者赴急症室日趨普遍
不敢前往免預約診所求醫
【明報專訊】安省病人因害怕被自己的家庭醫生除名而前往醫院急症室求診的現象日益普遍,導致急症室不得不處理非緊急的病例,並破壞了對家庭醫學至關重要的護理連續性。
註冊護士繆爾(Jennefer Muir)擁有16年工作經驗,在安省倫敦一間醫院的急症室工作。她舉例說,在一個繁忙的夜晚,當她在分診服務台工作時,有一名婦女陪同耳朵感染的孩子來求診。
繆爾說:「我詢問他們為何不去看家庭醫生,為何不去免預約診所求診?他們回答說,他們的家庭醫生現時不在,他們曾在過去被告知,如果他們去免預約診所或緊急護理中心求診,他們將會被家庭醫生從患者名單上除名。」
她說,急症室在當時的候診時間預計為8個小時,但他們留下來等待。她說,這樣的情況經常發生。
安省衛生廳指出,一名患者到急症室求診,並非衛生廳將其從家庭醫生的患者名單上除名的條件。不過,如果患者接受超過一個醫療服務機構提供的護理,例如到免預約診所求診,醫生可決定將該名患者除名。
萬錦多福醫院(Markham Stouffville Hospital)家庭醫學科主任格里爾醫生(Dr. Allan Grill)解釋了患者註冊系統在他的診所是如何運作的,醫生是按患者來收費的,無論後者求診的次數是多少。他在談及患者到其他地方求診時說:「這並不意味着我將把他們除名,僅意味着我把他們歸入一個不同的類別,這樣,我的診所將不會失去政府的撥款,這些撥款用於照顧註冊的患者。」