存款不足收費集體訟訴 道明和解協議付1590萬
10.5萬與訟人 合資格客戶各獲88元

[2024.02.17] 發表

【明報專訊】針對向存款不足(NSF)收取費用的集體訟訴案,道明銀行(Toronto Dominion Bank,圖)已達成和解協議,並已獲得法院批准。

該項和解協議將支付1590萬元,這是該銀行最近幾周獲得批准的兩筆數百萬元的支付費用之一。

和解協議將對被雙重收取48元費用的客戶進行賠償,而和解協議的達成正值對此類費用收取的審查日益嚴格,其中包括聯邦政府推動降低費用。訴訟的焦點在於道明銀行是否正確告知客戶,他們可能會因同一筆購買而被收取兩次費用,如果商家第二次嘗試收款,則可能會發生這種情況。

對於主要原告Tyler Dufault來說,PayPal帳單上少了45分,導致TD收取了96元的費用。

提出集體訴訟的Koskie Minsky合伙人Adam Tanel表示,大約105,000名同樣被雙重收費的與訟人應該獲得賠償,而道明銀行也同意修改一些有關費用的做法。

據該律師事務所分享的信息,符合資格的客戶現在將獲得這次和解帶來的好處,預計將有 88元存入他們的帳戶。安省高等法院在接獲集體訴訟不到一年後,銀行與律師行達成和解協議。

在針對道明銀行的這宗集體訴訟案的法庭文件中顯示,訴訟內的主要原告杜福(Tyler Dufault)舉出一個鮮明的例子,他在PayPal(付賬程式)賬單上少付45分後,被銀行收取了96元的費用。

這宗訴訟的和解金額為1590萬元,重點是道明銀行是否正確披露了客戶可能會被兩次收取 48元的存款不足(NSF)費用。當帳戶中未有足夠的資金,來處理自動轉帳中等預先授權付款時,加拿大各大銀行會收取45至50元的費用。如果交易被拒絕,商家可以在30天內嘗試再次就交易提取款項。

道明銀行在和解協議中不承認要承擔任何責任,但作為條款的一部分,它同意修改其披露信息,並且還將更改其政策,以達致完全改變現今由客戶首次提出的這項議題。

加拿大其他五大銀行也因雙重指控面臨類似的集體訴訟。

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