女兒伊朗護照名字與登機證不符 伊朗裔一家被拒登機 投訴兼索償
【明報專訊】一名在伊朗出生的加拿大公民攜家人搭乘加拿大航空公司(Air Canada)的航班返回伊朗，但因為他女兒持有的伊朗護照上的名字與登機證上的名字不符，導致他們一家人被拒登機。該名旅客現已向加拿大運輸局(Canadian Transportation Agency，CTA)投訴，並考慮入稟小額債務法庭。
該名旅客名叫Mehdi Asghari，他們一家人為了在今年8月返回伊朗參加一場婚禮，早在今年2月已購買了機票。他們在過往曾多次飛返伊朗，從未遭遇過任何問題。
然而，當他們在多倫多皮爾遜國際機場登機時，因護照問題而被拒登機，他們被告知，女兒持有的伊朗護照上的名字，與登機證上的名字不符。
加國護照名字無誤
不過，該名現年12歲的女孩持有的加拿大護照上的名字，與登機證上的名字相同。根據加航的規則，只有一本護照必須與登機證的名字相符。
Asghari的女兒在美國出生，他和妻子在當時為孩子選擇了一個西方姓氏，因為他們知道她將在加拿大生活。這個名字出現在她的加拿大護照上，並且是她的旅行證件。他們還為女兒申請了伊朗護照，以便能返回伊朗探望家人。
根據伊朗政府的規定，孩子在護照上的名字，必須有父親的姓氏。這就是 Asghari的女兒持有名字不同的兩本護照的原因。然而，登機口的職員說，因為Asghari的女兒在伊朗護照上的名字與登機證不符，他們一家人在登機口被拒登機。
針對上述被拒登機事件，加航在回應傳媒查詢時說，登機口的職員基於對伊朗護照的憂慮而作出上述決定。
加航發言人在電郵中說：「伊朗護照與機票上的名字不符，且客戶必須使用機票來入境。」
在被問及這一規則是否影響其他持有兩本護照旅行、且護照上的名字有所不同的人士，加航發言人回答說：「我們專門談論的是伊朗和伊朗裔的加拿大人，我們必須遵守伊朗政府制訂的特定規則，我無法就其他個案置評，因為每個國家的情況不同。你必須明白，入境規則不是我們制訂的規則，是由外國政府制訂的，我們有義務遵守。」
該名發言人還說，如果一名被航空公司獲准飛行的旅客沒有正確的文件，航空公司可能面臨高額的財政處罰。令加航感到擔憂的是，Asghari的女兒的伊朗護照與她的機票不符，她可能在伊朗被拒入境。
但Asghari說，他們一家人在過往多次返回伊朗，從未遇到任何問題。Asghari已向加拿大運輸局投訴，後者現正開展調查。加航也就Asghari的投訴作出了回應，為他提供在未來旅行的抵扣券，但他說，這是沒有幫助的。
