陳冠希艷照門事件 極可能在加拿大發生 不少電腦維修員窺視並拷貝客戶隱私

陳冠希艷照門事件極可能在加拿大發生不少電腦維修員窺視並拷貝客戶隱私

[2023.10.21] 發表

【明報專訊】2008年的陳冠希、張柏芝和鐘欣桐等人的「艷照門」事件，震驚全球華人圈。而如今CBC電視台的記者通過明察暗訪發現，加拿大版的「艷照門」分分鐘可能會發生，因為本地的許多電腦維修人員全無職業道德，窺視客戶電腦內的隱私視像，甚至還將其拷貝下來。

當年會發生「艷照門」，就是因為陳冠希將自己的手提電腦送去維修，結果修理工郭鎮瑋不但偷窺了陳冠希電腦內存儲的個人私密照片，還將其公布在網上，造成幾何量級的傳播。最後導致陳冠希退出娛樂圈，鐘欣桐也留下那句著名的「太傻太天真」。

而加拿大廣播公司(CBC)的記者，近期就針對這類問題進行了明察暗訪，在4部手機和6台筆記本電腦內，偽造個人信息文件作為「誘餌」，並且在設備內暗中安裝監控軟件，看是否有維修技工忍不住誘惑查看這些文件。協助CBC記者暗訪行動的貴湖大學(University of Guelph)電腦科學院副教授漢(Hassan Khan)，所設置的「誘餌」是大量幾乎可以亂真的私人財務信息、社交媒體內容、電子郵件賬戶以及瀏覽器的歷史記錄。

CBC電視台則為2名身材火爆的模特拍攝了許多私密的自拍風格照片(都沒有拍臉部)，和其他普通照片一起保存在設備內。

這些設備被送去安省各地的20家維修店，從小型的獨立商店到大型的全國性連鎖店，包括百思買(Best Buy)、Canada Computers和Mobile Klinik等，最後總共記錄到16家商店的維修過程。(餘下的4家商店，追蹤軟件沒有記錄到任何東西，或者商店似乎沒有打開設備。)

結果不容樂觀，因為有超過一半的維修人員，去查看了電腦內與維修無關的私密照片和私人信息。

其中Woodbridge的一家Mobile Klinik的技術人員，私自瀏覽了設備上的Facebook賬戶，查看存儲在手機上的照片，包括私密的自拍照。

事後Mobile Klinik的發言人表示，此種情況絕不可接受，公司有「強有力的政策」來保護客戶數據，已將涉事的維修工解雇，並利用此事加強對員工的隱私和數據安全問題的培訓。

萬錦市百思買(Best Buy)的一名技術人員，也瀏覽了電腦內起名為「比基尼泳裝」、「約會合適」(Date Fits)和「睡衣」(Nightwear)的文件夾。而且該員工還從最近訪問的文件中刪除了他打開的一張私密照片，由此抹去了文件曾被打開過的痕跡。幸好這些行為都已經被暗察軟件記錄下來。

迄今為止百思買公司都沒有回應CBC記者的採訪要求。

Canada Computer也有2家分店的維修員工，打開待修電腦內的火爆泳裝照。其中萬錦分店的員工將文件的瀏覽方式設定為超大圖標，這樣不用點擊打開文件，也能大致看清圖片，還不會留下文件曾被打開過的記錄。此人還將筆記本電腦內的所有照片，復製到自己的USB存儲器內。而所有這些操作，都被暗察軟件記錄下來。

對此Canada Computers稱是孤立事件，是某一名技術人員違反了公司的隱私政策，如今已經受到了紀律處分。而另一名技術人員只是試圖診斷問題，並不涉及不當訪問個人數據的企圖，現在已被培訓「如何在診斷和維修電子設備時保護客戶個人信息」。