女子電腦現視窗指被黑客襲擊
被騙提供銀行信息 損失2.7萬
專家教路：忽略任何未經請求支援電話郵件或視窗
【明報專訊】1名多倫多婦人使用電腦時，屏幕突然閃出仿似是微軟小視窗指出用者已被黑客襲擊，這名女子以為電腦「中招」，提供了個人銀行信息，被騙走2.7萬元。
案中的這名婦人上網時收到電腦已被入侵的警報。受害人的女兒現今分享自己的慘痛經驗，希望幫助他人不會受騙。
這名叫自己琳達(Linda)的女子表示：「我媽媽驚慌失措，我也驚慌失措，」這位不願透露姓名的女士說，「我們的電腦被鎖定了，屏幕告訴我們撥打一個我們認為是微軟的號碼。」琳達說事後一切變得清楚時，已成為了歹徒的目標。她又說:「這是一次非常有組織的犯罪份子，目的是從我們這裡獲取資金，並且成功了。」
當她撥打虛假的微軟電話時，一位女士(她再次表示自己在微軟工作)問了她一系列有關電腦的問題。琳達說:「我確信，她知識淵博，確實嘗試引導我們解決問題，只是為了獲得某種類型的信任。」對方告訴琳達，她的電腦可能被海外黑客入侵，該女子表示，她的銀行帳戶也可能被盜。她說:「所以，她向我要了我們銀行的電話號碼，我給了她。 她說她會聯繫銀行，會有人回覆我。」
之後一名自稱來自銀行的男子立即回了琳達電話給琳達。她說:「他的說服力令人難以置信，甚至分享了一個身分徽章，表明他是銀行代表。」
他告訴琳達，他必須進行一系列「測試」交易，看看這些帳戶是否被除他們之外的任何人訪問過。這些交易涉及她發送電子轉帳。他還說，不用擔心轉出金額，它們將回來。
琳達說:「經過這一系列的交易，我們的帳戶被掏空了。」她之後到銀行，向銀行職員展示該名男子提供的銀行職員號碼，分行職 當面說是假的。由於琳達授權了這些交易，銀行幾乎無能為力。這個家庭總共損失了超過27,000元。
勿打對方給你電話號碼
應先查找視窗來源信息
Check Point Software Technologies Inc. 工程主管法爾松(Robert Falzon)表示：「這是一次黑客攻擊。」他說:「許多黑客攻擊都依賴於你的情緒化、出於痛苦而做出的行為以及做出錯誤的選擇。」
例如，被鎖在電腦之外，迫切地想重新進入。彈出式電腦騙局涉及像琳達收到的警報，這種騙局已經存在多年，儘管法爾松表示這種情況不像過去那麼常見。他說，如果你接到電話，請不要驚慌，也不要立即撥打給出的電話號碼。
他說：「如果彈出視窗顯示來自微軟支持，那麼如果你的電腦無法運行，請繼續在你的手機上使用谷歌微軟支持。在撥打任何電話之前，請先從來源處查找信息。」
回想起來，琳達為自己感尷尬。她說：「我非常努力地保護我的帳戶，我知道人們會想她(琳達自己)怎麼會上當，但我當時處於恐慌狀態，這些人都非常好，讓你相信他們就是他們所說的那樣。」
法爾松指出琳達的個案並不是個別例子。他說:「這些黑客現在更擅長拼寫和語法，並使用先進的工具來加速這些(電腦)攻擊，因此越來越多的人繼續成為他們的受害者。」
他說:「在這種情況下，首先要注意的是，如果您收到任何未經請求的支援電話、電子郵件或電腦上的彈出窗口，請忽略它們。」這就是最佳應對方法。
琳達現正與多倫多警隊合作，她說：「我們已經確定，這名謊稱自己在銀行工作的男子正在美國境外開展業務。」警方正在調查這項說法。
在等待正義的同時，她希望自己的故事能阻止這種事情發生在其他人身上。
