接「銀行調查員」電話 女長者被騙16542元
【明報專訊】居住在奧克維爾市(Oakville)
的女長者希克頓(Ellen Hickton)今年1月﹐接到一個自稱是銀行調查員的詐騙電話﹐結果被騙16,542元。
女長者的女兒Kendra說﹐其母相信那個電話是由加拿大帝國商業銀行(CIBC)打來的電話﹐對方聲稱自己是銀行調查員﹐並指她的戶口被人入侵﹐而今次來電是要她協助調查。
當母親聽到後﹐腦海即一片空白﹐於是按照對方指示﹐從戶口提款購買禮物卡及比特幣(Bitcoin)。當時﹐對方向她說﹐銀行會將錢放回她的戶口﹐故她實際上不用出分文﹐於是她便從戶提取16,542元。
事後﹐她抱怨當她提款時﹐無收到銀行警告。
女兒Kendra說﹐母親是一名長者﹐沒有很多錢,這可能會改變她的生活。她又稱這事件「非常令人沮喪」和「可怕」。
CIBC則發表聲明指:「我們正與客戶合作審查此事。但我們絕不會要求客戶
協助欺詐調查﹐又或要求客戶通過加密貨幣、禮品卡或電子轉帳方式給我們匯款。」
聲明又說,任何涉及銀行提款、付款或轉帳,一旦當事人授權交易,它將被處理。如果當事人有疑問,應結束與對方的通話﹐並聯繫銀行。
多倫多大學副教授兼加拿大預防老年人被騙的研究主席伯恩斯(David Burnes)說﹐犯罪分子多以長者為目標,因為他們更易信任他人。
他說﹐詐騙者專門針對不同人群來制定騙局,包括針對長者的詐騙。不幸是,在大數情況下,被騙者想要拿回他們的錢是非常困難。
為避免上當受騙,不要迫於壓力而快速做出決定,如市民接到陌生電話,並感到懷疑﹐便應直接聯繫自己的銀行﹐又或與家人及朋友商量。