導航公司新推特帳號助旅客
追蹤4大機場航班延誤信息

Nav Canada宣布新社交媒體帳號，用於專門更新加拿大四大機場航班延誤情況。（NAV Canada）

Nav Canada建立新的推特帳號，專門公布四大機場航班延誤情況及背後原因。（網上截圖）

【明報專訊】導航公司NAV Canada推出新推特帳號，專門公布包括多倫多國際機場在內的、加拿大四大機場航班延誤情況及造成延誤的原因。乘客透過此帳號可追蹤因空中交通管制導致的、延誤60分鐘或以上的航班信息。

負責全國民航導航服務的NAV Canada是私人公司，該公司昨日公布新推特帳號是@NavCanadaOps。該公司發布聲明指，今後乘客都可以追蹤該新推特帳號，了解從溫哥華國際機場等四大加拿大機場出發，或抵達這些機場航班的延誤情況。

NAV Canada表示，在經歷了「一線空中交通服務人員配置挑戰」後，他們已經創建了一個新的X(或 Twitter)帳戶來分享最新消息。NAV CANADA將通過其新的X帳戶@NavCanadaOps向乘客通報因為溫哥華國際機場(YVR)、卡加利國際機場、多倫多皮爾遜國際機場和滿地可杜魯多國際機場空中交通管制造成的延誤。

NAV Canada認為，這樣做是為了確保乘客能夠獲得與其旅行相關的準確且及時的信息。聲明指出，未來該公司將會針對平均延誤超過60分鐘的航班，所以採取航空管制的原因作出說明，這些原因不管是不是NAV Canada的人員配置不足、天氣、或是因為機場施工等，NAV Canada均會向公眾公開。

聲明續稱：「人員配置問題有時會影響我們在加拿大一些主要機場提供服務的能力。雖然延誤可能涉及包括NAV CANADA在內的業內多方，由多種因素造成，但我們知道，無論是什麼原因，延誤都是令人沮喪的。」

NAV CANADA指，他們將致力於支持機場和航空公司，並在多方面採取行動來解決人員配置挑戰，並強調「安全仍是我們的首要任務」。

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