私營診所醫療追加服務 可能令患者多付數千元
事主向醫生提問遭下逐客令
【明報專訊】安省政府將若干病症交私營診所治理而病人不會被收取額外的費用,但一些私營診所卻巧立名目,收取病人醫療費用,安省居民庫珀(Lois Cooper)就親身經歷過,她的眼睛接受手術後,被私營診所收取了8,000元的額外費用。當她開始向醫生提問時,還被下逐客令。
多倫多聖米高醫院的家庭醫生Danyaal Raza 建議:「當你在求診時,一旦被要求為醫療服務付費,應查詢是否需要付費才能獲取你到診所求診所需要的醫療服務。」
如患者感覺自己在醫院接受的醫療服務被不公平地收費,他們應聯絡醫院的患者關係部門。
現年75歲的庫珀居住在安省小鎮Gravenhurst,因她的右眼有黃斑裂孔,需要接受一種被稱為玻璃體切除的手術。她被轉介至多倫多北面的一間私營診所。在手術開始前,她被要求在有關檢測、服務和醫療程序的文件上簽字。
當庫珀在手術完成後前往該間私營診所覆診時,醫生告訴她,她需要保持臉部朝下長達兩周,這將需要租用一種特殊的楔式枕頭;醫生還建議她戴一種可折射視野的眼鏡。
幾個月後,醫生又建議她接受激光手術來治療飛蚊症,他甚至說,他發現了她的左眼有腫塊,需要接受進一步的手術。當庫珀開始向該名醫生提問時,醫生就向她下逐客令。
而在整個治療過程中,庫珀花費在預約、設備租賃和手術上的費用已接近8,000元。她淪為該間私營診所超賣的受害人。
庫珀向多倫多的另一名醫生尋求第二意見,她被告知,沒有發現她的左眼有腫塊。
她說:「如果我沒有聽到省長福特說,這些私營診所不會向你收費,將不會收取額外的費用,我不會站出來說話。我覺得這是我的公共職責來告訴大家,這不是真的。」
聯邦衛生部的報告揭示,在2019年4月至2020年3月之間,私營診所超賣和非法收取了加拿大人數千萬元的金錢。
聯邦政府在今年3月初宣布,將在轉給一些省份和地區的醫療經費撥款中削減超過8,200萬元,原因在於這些省份和地區被發現,患者在2020-21年期間被要求自掏腰包來支付原本應由公費醫療保險計劃承擔的醫療開支。
多倫多惠仁醫院(Women's College Hospital)的首席外科醫生烏爾巴赫(David Urbach)說,超賣被融入了公費流向私營診所的商業模式中。他說:「我不相信他們的生意可以生存,除非政府付給他們的錢超過了付給公立醫院的錢,否則,他們將徵收所有這些不必要的收費。」
多倫多聖米高醫院的家庭醫生Danyaal Raza說,他擔心私營診所將導致被他稱為「緩慢蠕動」的情況:當愈來愈多的患者被說服自掏腰包來接受額外的測試和醫療程序,他們可能逐漸習慣於這一做法。