三大電訊巨頭服務竟不涵蓋
前都市聯通發言人怒斥 坐地鐵不能用手機報案
【明報專訊】當多倫多公車局的乘客在搭乘地鐵時，只有電訊公司Freedom Mobile的用戶可在地鐵系統內使用手機服務。對此，都市聯通(Metrolinx)的前傳訊總監艾金斯(Anne Marie Aikins)向加國三大電訊巨頭喊話，敦促後者在地鐵系統內提供手機服務。尤其是近期公公交系統內暴力案頻生﹐乘客在緊急是可用手機求助﹐便變得更重要。
艾金斯日前接受傳媒的採訪，講述了自己上周六(25日)在搭乘地鐵時遇到了一名暴怒的乘客的經歷，並就多倫多公車局的地鐵系統內缺乏手機服務表達了強烈的不滿。
就在上周六晚，16歲的青年馬加哈斯(Gabriel Magalhaes)在基爾地鐵站內候車時，被歹徒用利器刺死。在該宗兇殺案發生的數小時前，艾金斯正搭乘地鐵回家，她留意到一名男乘客正在打電話，並對電話另一頭的人高聲喊叫。
當該名男子的手機信號突然消失時，他的怒氣加劇了。他先是開始來回踱步，後又絆倒了一輛嬰兒車，並對推嬰兒車的母親叫喊種族歧視的粗口。另一名男乘客見狀後，朝該名男子叫喊：「閉嘴，保持安靜。」車廂內的乘客顯然坐立不安。
艾金斯說，她在當時無法向多倫多公車局的意外舉報熱線發送手機短訊，也無法向她的家庭成員發短訊，因為她使用的是加國三大電訊巨頭之一提供的手機服務。
她唯一的選項是離開地鐵車廂，然後搭乘下一班地鐵，但她因過於害怕而選擇了步行回家。
艾金斯想要知道三大電訊巨頭為何不願在地鐵系統內提供手機服務，她在談及多倫多公車系統內頻頻發生的暴力罪案時說，解決方法是複雜的和長期的，需要大量的投資，給公車系統添加手機服務可能不會發揮很大的作用，是一種權宜之計，但在情況真的很緊急的時候，權宜之計有時是必要的。
多倫多公車局的地鐵系統內現有的手機服務基建設施是由電訊公司BAI Communications Inc.興建和獨家擁有的，期限為20年。因Freedom Mobile與BAI Communications Inc.簽署了協議，故Freedom Mobile的用戶可在地鐵系統內使用手機服務。但如人們使用的是羅渣士(Rogers)、貝爾(Bell)和研科(Telus)這三大電訊公司的手機服務，便無法在地鐵系統內使用手機服務。
多市議員莫斯(Chris Moise)是多倫多公車局管理委員會的成員之一，他也在本周二(28日)敦促三大電訊巨頭在地鐵系統內為乘客們提供手機服務。
