對2000萬用戶追蹤為期5年 恐損害參與者就業前景 領英研究觸發道德質疑

[2022.10.24] 發表
社交媒體平台領英以接近2,000萬用戶為對象、開展的一項為期5年的研究,引發了數據隱私和人力資源專家對於該項社會實驗在職業道德方面的擔憂。

【明報專訊】社交媒體平台領英(LinkedIn)以接近2,000萬用戶為對象、開展的一項為期5年的研究,引發了數據隱私和人力資源專家對於該項社會實驗在職業道德方面的擔憂,因為一些尚未察覺的研究參與者可能在就業前景方面遭受負面影響。

領英在向用戶顯示的「你可能認識的人」的建議中,隨機改變了與用戶很相熟和不太相熟的熟人數量,從而來驗證一種由來已久的理論,那就是人們更可能透過較為疏遠的相識來獲取新的工作機會,而不是透過關係密切的老相識。

上述研究是由來自麻省理工學院、斯坦福大學和哈佛大學的研究人員共同完成,研究結果在今年9月15日發表在科學雜誌上。

針對上述研究項目,約克大學Osgoode Hall法學院的法學教授彭尼(Jonathon Penney)指出,考慮到可能產生的後果,很多人在知情的前提下同意參與研究是不太可能的。

他在談及多達2,000萬的研究對象時說,僅僅因為該項研究,有大量的人可能在就業前景方面遭受負面影響。該項研究在2019年的階段,有超過500萬名參與者來自北美。

彭尼說:「絕大多數的用戶,如果你詢問他們,他們會說讓他們同意這種調查是沒門的,我對於該項研究的職業道德真感到擔憂。」

儘管學術研究受制於嚴格的道德和披露標準,但對於市場營銷或媒體公司而言,採用演算法來評估新產品或新服務的成功並非不同尋常。

領英的一名發言人在向傳媒發出的一份聲明中說,該公司希望使用數據來提供定制的服務。

儘管領英在開展上述研究的過程中從未向用戶發出通知,但該公司的隱私政策說明,會使用用戶的檔案來開展研究。

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