中國旅客出境仍受限制 旅遊業全面復蘇仍有待
郵輪降價促銷吸引不少本地客 生意甚佳
【明報專訊】儘管多倫多各大華人旅行社在近期推出的賞楓遊產品頗受本地華裔遊客的追捧，令人感覺華人旅遊業在經歷了長達兩年多後的疫情後已全面復蘇，而中國和香港等地的觀光客一旦回歸，可望注入新動力。
有業界人士指出，華人旅行社的業務量目前僅恢復至疫情爆發前的不到50%，原因在於中國遊客仍面臨出境困難以及本地華裔遊客對疫情依然感到恐懼。
大班旅遊在今年推出的魁北克火車賞楓和郵輪賞楓的線路大受歡迎，客人報名情況相當踴躍，但該旅行社的副總裁羅子維說，因賞楓有時間方面的限制，賞楓遊產品的熱賣並不意味着華人旅遊業的全面復蘇。
他指出，在華人旅行社的客戶中，本地的華裔遊客僅佔其中的一小部分，相比之下，來自中港台的遊客所佔的比例相當大。儘管本地的華裔遊客回歸的比例已達到疫情前的一半，但中港台的遊客來加旅遊的人數少得可憐，主要原因就是中國大陸公民在出境方面仍受到限制。
羅子維說：「華人旅遊業將在何時復蘇？這是與中國遊客密切相關的，如果中國遊客出不了境，旅遊業就無法恢復到疫情前的水平。」
安省華人旅遊同業協會的理事會員屈昌力指出，在今夏外遊的本地華裔遊客在人數方面明顯比去年增多，但由於新冠疫情尚未結束，不少華裔遊客對於跟團旅遊可能感染新冠病毒仍感恐懼，因此，基於安全的理由，大多數華人會選擇自駕遊。
他說：「與其他族裔相比，華人在預防病毒方面是最謹慎的，在外出時戴口罩的華人比例也最高，在恐懼心理尚未完全消除的情況下，華裔遊客的人數僅佔疫情爆發前的不到50%。」
溫哥華大華旅遊的總經理張維霖指出，華人旅行社的業務主要分為以下3個組成部分，包括機票、旅行團和郵輪。
其中，機票銷售的業務量較疫情爆發前減少了很多，主要原因在於航空公司削減航班以及國際客運的航班熔斷措施。他說：「機票銷售的利潤很差，這一塊業務尚未復蘇。」
而在旅行團的業務方面，由於缺乏來自中國大陸和香港的觀光客，這一塊業務現僅恢復到疫情前的50%，比機票銷售稍微好一些。他說：「旅行團的業務只有等觀光客到來後才會恢復，光靠本地遊客是不行的。」
張維霖說，與機票銷售和旅行團相比，旅行社在今年的郵輪生意相當繁忙，主要原因是郵輪公司因生意不佳，非但沒有加價，反而降價促銷，價格低至疫情前的一半，從而吸引了本地不少遊客搭乘郵輪旅行。
張維霖認為，只要來自中國和香港等地的觀光客回歸，華人旅遊業就會隨之復蘇。不過，由於物價大幅上漲，導致酒店、巴士和人工等開支加價幅度相當可觀，成為阻礙旅遊業復蘇的不利因素。
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