工潮加人手流失 歐5大國單月近8000航班取消
不僅美國,歐洲多國也因疫下航空業及機場人手流失,趕不上應付眼前的「報復式旅遊」潮,加上罷工問題,近期都有航機取消或延誤,登機櫃台前大排長龍,行李來不及處理等亂象,對許多旅客帶來困擾。航空顧問公司Cirium指,6月至今已有7870班原定由德國、英國、法國、意大利和西班牙起飛的航機取消,數字達2019年同期近3倍。
大排長龍 行李滯留困擾歐遊客
英國多個機場近期因人手不足衍生長長人龍,個別機場出現旅客輪候安檢數小時而錯過航班。荷航連日員工不足,造成旅客長龍及錯過航班,約600個行李箱滯留機場。
旅遊需求在後疫情時代急速恢復,但航空公司持續縮減5%到10%暑假旺季航班,導致機位供不應求。它們稱來不及補充兩年來裁減流失的職工,且礙於控疫政策、招聘背景審查、疫下虧損經費不足等原因,問題短期內難以解決。
另外,多國近月出現嚴重通脹,引發加薪訴求鬧罷工,令問題進一步惡化。法國巴黎戴高樂機場員工上周四起展開罷工至今,並於昨表示拒絕資方加薪4%建議,會在周五(7月8日)一連3日再罷工,要求改善待遇;德國漢莎航空亦預告7、8月間取消3100班機,相當於其營運力的4%。由於人手短缺和薪酬糾紛,倫敦、阿姆斯特丹、法蘭克福等航運樞紐都已取消了數千航班。部分國家陸續出招應對,德國從土耳其等地引入人手填充機場保安空缺,愛爾蘭則安排軍人候命協助紓緩機場人手。(彭博社/路透社)