安老院批原址隔離變原址中招 缺物資缺氧氣員工靠自救 盼政府檢討免第六波蹈覆轍

[2022.04.09] 發表
文化村真善長者之家2月中起爆疫後,全院原址隔離,最初6至7名染者院友還可住進單人套房隔離,但疫情幾何級數上升,單人板間房H位隔板僅高1.6米,陸續有院友感染,最終院內區區淪陷,全院92%院友染疫。(朱安妮攝)
院舍有10多間單人套房,疫情爆發時用來隔離染疫院友,後期更曾安排4名沒感染的長者入住「逆隔離」。(朱安妮攝)

【明報專訊】第五波新冠疫情至今轉眼百天,全港98%安老院已失守,公立醫院及隔離設施一度爆煲,許多院友染疫與否也只能留院舍。變種病毒於今年2月冷鋒抵港時,無聲傳入文化村真善長者之家,爆疫後長者只能原址隔離,「要打仗卻無子彈」,經歷欠物資、缺人手、無氧氣,靠院舍團結自救,管理層上前線,甚至有員工主動撤回辭職信留守救亡。最終92%院友感染,失去8條生命,千方百計原址隔離,只有4名院友沒有染疫。文化村長者服務總監阮家慧至今想起仍覺得痛,「沒想過香港會發生如此災難」,促政府深切檢討,莫讓第六波重蹈覆轍。

明報記者 陳柔雅

未能隔離「逐區淪陷」

真善長者之家九成染疫 8人亡

位於紅磡的文化村真善長者之家去年已改善通風,第五波大爆發前比政府更早決定對員工閉環管理,但還是敵不過疫情,2月19日首現院友及員工染疫,是兩年來首次爆疫,隨即劃分不同區,有員工甫被派入「dirty team」便哭了。那時社區個案幾何級數上升,200多間院舍相繼失守,阮家慧獲告知長者未能撤離,遂將染疫者送入單人套房隔離,期盼能「買時間」阻截擴散,等院友送走,「當時仍對社署與政府有希望,沒想過由頭到尾一個都無帶走」。事後僅首名染疫院友送院隔離,但送院後卻一度失聯。

不夠套房 隔離終變「逆隔離」

套房僅10多間,部分原本有人住,只容得下6至7名患者隔離。不久毗鄰單人板間房陸續有長者感染,隔板僅高1.6米,病毒隨空氣蔓延。阮家慧每日清晨拿平面圖調配房間,眼見一區區淪陷,「好似見住長者等中招」,最終51名院友中,僅4人在最後大爆發時入了套房逆向隔離,最終沒受感染。

最嚴峻時逾半護理員染疫,早晚更各剩一名保健員,院舍又請不到人。有爆疫前已辭職的員工見狀收回辭職信,說要回來一起「打仗」,又有清潔工放假主動返院舍。2003年SARS時,阮家慧是瑪嘉烈醫院深切治療部護士,事隔19年再次離家抗疫,在院舍樓上租住單位,管理層組成指揮部24小時候命,與院長穿上保護衣到前線照顧院友。

已辭職員工留下打仗 面罩一度重用

「要打仗卻無子彈」,阮家慧說早期物資短缺,院舍苦無支援,員工一度重用面罩,即使社署派防疫津貼,搶購物資都有困難。院舍一度用盡氧氣,為了救長者要四處撲氧氣,但許多公司優先留給醫院,有的更坐地起價。有氣促及意識模糊的院友等救護車兩個半小時才能送院,後來不幸離世。即使送院,急症室也擠滿人,有需聞氧氣的伯伯被約束在椅,坐了兩日都未能上房。

目送長者上白車 心想「能回來嗎?」

阮家慧記得每次送長者登上救護車前,長者凝望她的眼神,每次她內心都在想:「你有無機會再返來呢?」結果有8名長者再也沒回來。有精靈的院友前一日如常看小說,隔日突然惡化猝逝。如今想起她仍覺得痛,許多員工聞長者死訊都落淚,也摻雜內疚,「係咪送錯驉H」

阮家慧曾問自己若當初更堅持爭取送院友入院隔離,結局會否不同,「可能未必有用,但如果我有做,個心會好過一點,覺得老人家唔應該咁樣走」,「安老院是他們最後的屋企,能否讓他們安心地離開是我們的責任,但今次係唔係呢?在我們心埵釩雃h問號」。

另院舍汲經驗 爭取送隔離「斷鏈」

近乎「全軍覆沒」的慘痛經驗,使阮家慧堅決爭取將公司旗下另一間格局相若、3月中已31人染疫的西營盤院舍患者送隔離,最終獲送亞博,截斷院內傳播鏈;屯門院舍多樓層且為獨立房,僅1人染疫。3間院舍命運迥異,她說正反映原址隔離是導致今波院舍大爆發的錯誤決定,促政府盡快檢討院舍定位,不應再原址隔離,否則保不住院舍。

批準備不足 物資設施樣樣遲

今波787間安老院爆疫,許多院舍眼睜睜看荌|友集體感染,甚至死在院舍。「沒想過香港會發生如此災難」,阮家慧批評政府事前準備不足,不論物資、隔離設施、閉環管理、逆隔離,一切都來得很遲。「呢8個(院友)係咪可以未必要走?全港又走了多少個?」她說經歷沉痛一役,如政府不反思及盡快檢討,「第六波再來係咪要重複過?」

(院舍爆疫?系列一)

(新冠疫情)

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