留牙買加8個月 旅遊保險只包30日 安省漢中風召救護直升機送返 收逾3萬元帳單不獲保險賠償

留牙買加8個月旅遊保險只包30日
安省漢中風召救護直升機送返收逾3萬元帳單不獲保險賠償

[2022.02.03] 發表

【明報專訊】居於安省楓樹鎮(Maple)男子伯頓(Vashni Burton)於2020年12月飛往牙買加﹐並在當地逗留一段長時間﹐卻在去年8月突然中風﹐太太費雷達(Freda)於是亦南下﹐飛到當地陪伴丈夫。兩人決定返回安省。由於他們以為自己的保險涵蓋交通費﹐於是兩人召來了一部空中救護直升機﹐當時他們收到3.29萬元的直升機費用的帳單﹐但他們滿以為保險公司會負責這筆費用。

誰知﹐當伯頓返回安省的家後﹐他們將帳單遞交給保險公司﹐卻被告知他們不會負擔這筆開支。原因是他們的旅遊保險只涵蓋30日﹐但伯頓則在牙買加逗留了8個多月。

保險公司Travel Secure Inc.主席費爾斯通(Martin Firestone)表示﹐當涉及旅遊保險時﹐客人經常有所誤解﹐以為保險會涵蓋整個旅程。

費爾斯通表示，許多團體保險計劃都提供旅行保險，但他們多以30天的承保期為上限。期間，如有人要回家的話﹐一旦他們回到家，他們可以離開另一次旅行，再次獲得另外30天的保障。

然而，費爾斯通說，如果顧客在國外超過30天，則可購買額外保險。

「如果不購買額外的保險並在國外超過30天﹐基本上在第31天已不受保險保障。如有索賠，保險公司將不會支付。」

他建議大家出行前﹐要再三查看保險受保範圍。

費雷達承認﹐當時一心以為自己買了保險﹐便萬無一失﹐卻沒有留意30天的限制。不過﹐她目前仍然希望向保險公司報銷一部分空中救護直升機的費用。

費爾斯通說，他的許多客戶都決定在疫情過後再次旅行，目前許多保險政策確實允許覆蓋有關新冠肺炎，但各個計劃可能有差異和限制，因此在出發前﹐請確保清楚了解涵蓋的內容。