分享使用者個人資訊及黑客入侵會議
Zoom允付8500萬元和解法律訴訟案
【明報專訊】Zoom Video Communications已同意支付8,500萬元和解費並加強它的安全措施,以解決一宗法律訴訟案。該法律訴訟案聲稱Zoom因與臉書、谷歌和LinkedIn分享使用者個人資訊違反了使用者隱私權利並准許黑客以Zoombombing干擾正在進行中的視訊會議。
周六下午呈交的和解書尚需美國加州聖荷西市(San Jose)地區法官Lucy Koh的同意。
集體訴訟中的Zoom Core訂戶可獲得15%或25元退款,以較高者為準。其他訂戶可獲得最高不超過15元的退款。
Zoom同意改善安全措施,包括當會議主持人或其他參與者使用第三方應用程式時通知使用者,並為員工提供有關隱私和數據處理的專門培訓。
在和解書中,Zoom否認有不當行為。在周日發表的一份聲明中,Zoom表示:「我們使用者的隱私和安全是本公司最優先事務,本公司對使用者寄予的信任高度重視。」
雖然Zoom自集體訴訟成員收取了約13億元的Zoom Meetings訂費,但原告的律師認為8,500萬元的和解費合理。律師則將收取高達2,125萬元的訴訟費。
Zoomombing是局外人挾持Zoom會議並展示色情內容、使用種族主義語言或發布其他令人不安的內容的黑客軟件。
Koh法官曾表示,根據《聯邦通信規範法》第230條,Zoom對Zoombombing的侵擾基本上可以免責。該法保護網上平台免於對用戶內容承擔責任。
自新冠肺炎疫潮發生以來,Zoom的基本客戶增長了6倍。2021年4月,49.7萬Zoom用戶擁有至少10名員工,2020年1月,這樣的用戶只有81,900家。Zoom曾表示,由於愈來愈多人們接種新冠肺炎疫苗,員工返回辦公室,學生恢復到校上課,該公司的用戶增長將會趨緩或倒退。