疫苗面市前顧客料難光顧
Indigo網上銷售?214%
首季營收大減30% 虧損3,160萬元
【明報專訊】加國連鎖書店集團Indigo Books & Music創辦人和行政總裁賴絲嫚(Heather Reisman)周五表示,加拿大消費者在新冠肺炎疫苗未出來前,可能不會經常光顧商店購買非必需品。
Indigo公布6月27日結束的首季財報,由於疫潮期間關店的原因,營收從1.926億元降近30%至1.351億元。淨虧損達3,160萬元,或每普通股虧損1.15元。去年同期虧損1,910萬元,或每普通股虧69仙。
新冠肺炎疫潮期間,Indigo關閉了所有的書店。在第1季末,重開所有182間店面,但人流量仍然非常低。
首席財務長盧頓(Craig Loudon)表示,自從重新開店以來,零售金額約恢復至去年同期的72%。但賴絲嫚指出,網上瀏覽購物和平均交易額均「大幅上升」。「因此,這表示消費者心思周密。我們認為,在疫苗未發明前,這種狀態會繼續維持下去。」
賴絲嫚表示,在加拿大,人們收看新聞,並對新冠病毒感到懼怕。「因此,總而言之,我們預測零售消費者會持續保持謹慎。」
Indigo正在設法使採購變得更容易和安全,並在為重要的假期採購季進行策劃。然而今年假期採購季消費者的採購行為將如何,尚有待事實證明。
賴絲嫚表示,該公司第一季加速了讓消費者在假期採購季更安全購物的努力,包括網上訂貨提取和Instacart訂送貨服務。這些措施應可於本季實施。
Indigo第1季電子商務營收成長3倍,較去年同期躍增214%。盧頓表示,此一需求已趨援,但仍然強勁。
Indigo周五股價在多倫多證券交易所上漲20%,收於1.26元。去年8月,該公司股價曾達到8.06元。