時事懶人包:ZOOM安全漏洞
【明報專訊】新型冠狀病毒疫情促使全球更多民眾使用視像會議程式上課或工作。根據移動應用分析平台Apptopia的數據,截至3月22日,視像會議程式Zoom每日活躍用戶較2019年同期增長378%。然而Zoom頻頻爆出私隱及安全漏洞,多間企業宣布暫停使用。個人資料私隱專員建議用家為Zoom建立獨立帳戶,避免以其他帳戶登入,減低個人資料遭轉移或外泄的風險。
掀私隱及安全憂慮
Zoom用戶增加之際,其安全及私隱漏洞逐漸顯現,例如會議過程未做到點對點加密,只能保障用戶數據傳輸至Zoom時加密,意味Zoom有可能監察會議內容。Zoom更承認,部分通訊數據錯誤經由中國的伺服器傳送;作為美國公司,Zoom創辦人兼行政總裁袁征出生於中國的背景,在西方社會亦掀起中國政府監控歐美通訊的質疑。科技公司SpaceX、美國太空總署、Google等企業已禁止職員使用Zoom,新加坡政府亦公布禁用Zoom作網上教學。
部分Zoom用戶3月底入稟美國加州法院提出集體訴訟,指控Zoom違反加州的數據保護法,未獲用戶同意便與facebook共享數據,向其索償。聯邦調查局(FBI)亦發出警告,稱Zoom提供的視像會議服務可能受到「Zoom-Bombing」惡作劇攻擊,令用戶在視像會議期間可能被淫褻或仇恨信息干擾。
Zoom認失誤
Zoom稱重視用戶私隱、安全和信任,已取消相關資料轉移功能。袁征向用戶發聲明,為近日發生的問題致歉,承諾改善。袁征表示Zoom的設計原意是為有充分資訊科技支援的大型企業提供服務,設計產品時沒預見短時間內全球會有大量在家工作、學習和社交的需求,各種意想不到的使用方式帶來無法預料的挑戰,承諾盡快解決問題。
知多點:Zoom在香港
疫情下視像會議、遙距授課等需求激增,香港中文大學於疫情蔓延之初已特意安排逾20場網上培訓,讓師生熟習使用Zoom,2020年3月每日有逾2500堂網上實時課堂,逾7萬學生人次上課。醫院管理局在九龍東聯網推出遙距診症先導計劃,醫生會診時經Zoom向病情穩定的病人問診,或經鏡頭觀察術後傷口復元進度等。
◆想一想
.你認為使用視像會議程式能完全取代面對面教學嗎?
.科技發展與保障個人私隱,兩者如何取得平衡?
■Quicktake
.疫情下視像會議程式需求增,應用範疇包括教學、工作會議、醫學會診等
.Zoom活躍用戶激增,惟引發連串私隱憂慮,各地企業相繼停用
.Zoom回應稱設計程式時,沒預見短時間內全球有大量需求,承諾盡快改善問題
■今日明報新聞(港聞、中國、國際):bit.ly/2ZaYZJO 有效期30日
[通通識 第646期]