大溫華人時裝店遭網軍攻擊 青少年上門滋擾 生意大跌 誣衊賣假貨 向警方求助仍未採行動感無奈

大溫華人時裝店遭網軍攻擊青少年上門滋擾生意大跌
誣衊賣假貨向警方求助仍未採行動感無奈

[2019.12.29] 發表

【明報專訊】大溫哥華本那比一間華人經營的時裝店三年來不斷遭網軍在社交媒體上誣衊攻擊，並有青少年組隊上門滋擾，可惜一直求助無門，生意大跌。

有退休警官指，這類欺凌店鋪的行為有擴大的趨勢，不僅一家店鋪受害。

也有網絡專家指，店鋪除非組織到自己的網軍在網上維護自己，否則很難遏制攻擊。

時裝店的華人經營者投訴，在過去三年一直受到一群青少年的騷擾與欺凌，不僅在網上誣衊該店賣假貨，而且公布店內人的個人資料，又組織少年人連群結隊到店鋪挑釁。該店的經營者表示，這是對商戶的嚴重的欺壓行為。他們亦認為，由於到店搗亂的人界乎10歲至20多數，都是青少年，所以可能是因為誤信了社媒群組裏的抹黑，才會成群上門騷擾。

在本那比設店，自稱為「集合時裝店」的Channel 3的經營者指，他們經營了街頭風格時裝(streetwear)已經有近7年。可是網上一個街頭風格時裝交易的臉書(Facebook)群組在三年前開始，經常到他們鐵道鎮(Metrotown)的店鋪私下進行交易。其後更有人向店鋪的經理提出合作的要求。但Channel 3沒有答應。在拒絕合作後，開始不斷地有人到店內指稱店裏出售的貨品都是假貨，並有作出故意挑釁的行為。經營者強調，他們的貨品全部是通過合法代理經銷商，經加拿大海關登記進貨。而進店指摘他們賣假貨的人也從來不願意和店員一起到警局報案。

據店鋪經營者的陳述，這批人不僅在網上散佈假消息，說他們賣假貨或結束營業，而且組隊上門挑釁。在2017年2月19日，一名年青男子帶了一群青年到店搗亂，高聲叫囂店鋪賣假貨，並一直肆無忌憚的用手機錄下過程。當天值班的女店員上前了解情況，並被男子錄到肖像。店員因此要求男子刪除並停止錄影。男子出言侮辱店員後離開，但其後在網上的群組將過程作出曲解，誣衊店員因害怕被曝光售賣假貨，所以要求刪除錄影。該段視頻在社交媒體上廣為流傳，帶來惡劣影響。而多個網上的商店評分平台也不斷出現店鋪賣假貨的差評。潮流服裝群組內亦開始出現鼓勵成員到店裏搗亂的帖文。

經營者指，在之後的一年，一直有人連群結隊到門店出言侮辱恐嚇；有時向店內投擲垃圾，弄髒衣服；有時當着店裏的客人指稱貨品都是假貨。店裏的店員也在下班後的私人時間遭受跟踪、偷拍，照片被放上網絡散佈等欺凌與騷擾行為。雖然參與者來自各個族裔，但也有人懂得到中文社交媒體上以中文散佈該店的假消息。經營者聲稱，經過多番騷擾之後，店鋪的銷售額下降了60%至70%。該店曾有向本那比皇家騎警求助，但警方可能因為需要更多的證據和資料才能採取行動，所以情況沒有好轉；讓經營者感到很無助，也很無奈。

為避免騷擾，Channel 3在2018年1月搬到布倫活商場(Brentwood Mall)經營。但欺壓並沒有停止，直至日前還有人到店裏作言語騷擾。他們亦曾向法律顧問諮詢，

顧問只是說，店鋪遭遇的騷擾都是非常嚴重的犯罪，並勸籲他們把監控錄像等所有有關的資料都存下作證據。

本報曾經就這些投訴聯繫本那比皇家騎警，但到截稿前，並未得到回應。