超市購物付款將大革新 智能車讓顧客選購更方便快捷
不斷計數兼付帳免過收銀員站
【明報專訊】如在超市購物時，一面購物､一面計算商品的總金額，購物結束就可直接付款離開，連收銀員這一程序都免卻。這樣的購物車已在Sobeys超市出現。
這家連鎖超市上個月末宣布，購買了10輛智能手推車，並將開始在安省的奧克維爾市試行。智能購物車可不斷地計算價格總額並接受付款，幾乎無所不能，唯一缺乏是不能承載孩子。
Sobeys的傳播總監韋瑟比(Jacquelin Weatherbee)稱﹕「這確實節省了顧客把貨品搬上皮帶又再裝入購物袋的時間。」
Sobeys希望進一步開發此項技術，將來能夠根據購物車中已有的貨品，對健康食譜中缺少的成分提出建議，以及允許客戶上載購物清單的能力。
該款智能推車由紐約的Caper Inc.設計製造，顯示了雜貨商轉向技術﹐以消除傳統結帳需求的一種方式。
亞馬遜(Amazon)去年在美國西雅圖首次推出Amazon Go系統。購物者必須擁有一個Amazon帳戶和一個Amazon Go應用程序，才能授予他們在商店內購物的權限。客戶拿走他們想要的產品然後離開。店內的電子設備可通過手機應用收費。
亞馬遜網站上的數據顯示，亞馬遜目前在美國四個城市經營着18家Go商店，而計劃再推出6家商店。隨着技術巨頭對Whole Foods超市(包括其在加拿大的分店)的收購，這一概念有一天也將在加拿大出現。
Loblaw試驗手機自助掃描
Loblaw Companies Ltd.去年以類似的方式悄悄推出了一名試驗計劃，在8家商店中，客戶可在購物時使用手機上的公司應用程式掃描商品。該應用程式將所有產品匯總為一個條形碼，可由收銀員掃描，或客戶採取自助付款時由機器進行掃描。
Loblaw Digital副總裁斯坦伯格(Lauren Steinberg)表示，該產品仍有許多改進之處。這包括在應用程式內結帳而不是去收銀員處結帳。公司計劃在明年提供該項功能。
加拿大Wal-Mart在測試了類似魔杖的手持設備後，於今年試用類似的系統，該系統依賴於消費者的手機，該設備允許客戶在購物時掃描產品﹐但這方法反令一些購物者感到不便。現在，位於大多倫多地區的加拿大Wal-Mart6個地點的購物者，可通過該公司的應用程序測試名為Fastlane的程序。公司已根據消費者的反應進行改良。
