美海關系統昨故障 皮爾遜機場大延誤 狗隻供玩樂 盼緩和旅客焦慮

[2019.08.17] 發表

【明報專訊】還有兩周暑假便結朿，多倫多皮爾遜國際機場16日面臨年中最繁忙一段日子，美國海關系統下午卻出現故障，雖然在短時間內修復，但仍造成重大延誤。機場人員提醒乘客航班當天務必要規劃好時間，避免延誤。

在世界上連接最多的機場中排名前五的包括，皮爾遜國際機場、倫敦希思羅機場、芝加哥奧黑爾機場、法蘭克福機場和阿姆斯特丹機場。大多倫多機場管理局(GTAA)表示，皮爾遜屬於國際大型機場，也是加拿大人出國的最大關口，有預計稱加拿大國慶節和勞工日長周末之間的旅客將達到創紀錄的1070萬人。

16日從多倫多皮爾遜國際機場飛出多倫多的旅行者，根據GTAA預計為年中最忙碌的一天，有超過17萬名乘客通過機場，打破去年超過16萬名乘客的紀錄。

GTAA建議乘客提前計劃，檢查前往機場的交通，並給自己充分時間盡早到，為較大的人群提供緩衝時間。有國際航班的乘客，可以下載加拿大邊境服務局的《eDeclaration》應用程序。會為加拿大海關過程節省時間。

加拿大航空運輸安全局(CATSA)也有應用程序讓旅行者檢查加拿大主要機場安檢檢查站的等待時間，以及其他信息，如隨身行李以及托運行李允許並禁止的物品。

如果對人群和飛行感到招架不住的話， GTAA還為乘客提供治療犬項目，以幫助平息緊張情緒。

GTAA媒體發言人史密斯(Robin Smith)說：「如果你是一個焦慮的旅行者，而且真的不喜歡人群，屬於我們歡迎團隊的St John 救護車，有13隻狗會在一些乘客區域上下走動，專門讓人們有機會玩狗，稍微放鬆一下」。

更多要聞一