不同格價網「最低價」 同一航班價差四成半
[2019.03.15] 發表
【明報專訊】機票格價網站都聲稱自己是「最低價」，究竟是真是假？消委會審視市面6個機票格價網站，發現不同網站的最低價格可以相差一倍；同一航班，不同網站價格也可相差四成半。也有一部分聲稱最便宜機票，於相關第三方購票網站已經不存在或售罄。
消委會審視6個機票格價網站，包括skyscanner、KAYAK、Cheapflights、momondo、DuckDuckLook及Google Flights。以今年7月由香港往韓國濟州作為搜尋條件的來回機票價格為例，6個網站搜尋結果中，最高及最低票價分別為4102元(Google Flights)及2081元(skyscanner)，相差近一倍；相關價格差異，與航空公司和出發時間等因素有關。
消委會又以今年8月來往香港及新加坡為搜尋條件測試，結果顯示，6個網站列出的「最便宜」機票均來自同一航班，但分別出現5個不同價錢，當中兩個為1320元，其餘分別是1337元、1262元、1205元及920元，最高及最低票價相差逾45%。
消委會籲留意是否包行李費
消委會同時發現，KAYAK在19.3%的實測當中，提供的最低價機票於相關的第三方購票網站已售罄或選項並不存在。skyscanner及Google Flights亦出現相同情况。
消委會總幹事黃鳳嫻提醒市民，不同搜尋網站或因條款不一，例如是否包含行李託運費用、能否儲飛行里數等因素而導致售價不同，籲消費者仔細查看。
(消委報告)
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