家庭成員去世可網上報 免延誤致福利金出錯遺漏
[2018.02.25] 發表
(渥太華24日加新社電)政府正在改革人口死亡通知方式﹐若家庭成員去世﹐加人將可上網通知政府部門﹐以避免延誤引致福利金出錯或遺漏。
兩年之前﹐聯邦、省與地區政府咨詢私營顧問﹐提供一份電子處理系統的藍圖﹐家庭成員可不必聯絡多個政府部門﹐從而避免重複與不必要程序。
這份2016年10月的咨詢報告長達85頁。其中呼籲結束省、地區的「多層次管理」﹐各個司法管轄區之間信息分享的不連貫﹐以及書面報告涉及的不清晰、不完整表格。
報告中說﹐缺乏電子蒐集與分享信息﹐是政府面對的「最大限制」﹐因為人口死亡需要及時登記與通告。
顧問們還建議政府﹐讓公民更易獲取更多信息﹐因為許多人並不知道﹐當親人過世之後﹐他們需要做甚麼。
但在咨詢報告完成數月後﹐加拿大服務局(Service Canada)首席營運總監獲得的簡報中指出﹐省份與地區若想達到數碼化目標﹐「現有資源能力」存在「極大不平衡」。
官員說﹐一些省、地區可更快達到目標﹐部分是由於資源﹐部分是因為不同地區所遇到的特殊問題。
比如﹐在安省﹐市鎮在程序中扮演「可能不太必要的」角色。而在西北地區及努拿烏特地區﹐核實死者身份面對挑戰﹐因為當地人常在不同情況下使用別名、有不同地址。
此外﹐顧問們指出﹐在印紐特族(Inuit)社區與家庭中﹐姓氏的拼寫不盡相同﹐因為部分印紐特人不認同﹐最初在政府登記的名字。
加拿大殯儀服務協會(Funeral Service Association of Canada)總裁博西奧米(Yves Berthiaume, 圖)說﹐一個統一的、全國性的通報系統﹐可更方便家庭與殯儀機構。殯儀機構通常擔任家庭與政府間聯絡的關鍵人物。
省與地區負責蒐集死者的信息﹐並將資料細節轉交給加拿大服務局﹐後者通知聯邦福利項目部門﹐停止向死者支付福利金﹐開始向其配偶付款。
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