推銷員搜索過世者資料 致電死者家人 硬銷墓碑
[2017.12.12] 發表
【明報專訊】多倫多一名墓碑銷售員被控採用高壓策略，向飽受喪親之痛的人士推銷墓碑。有受害人向傳媒投訴並提醒其他人士，切勿理睬該名銷售員的硬銷手段。該名不受歡迎的墓碑銷售員名叫William Tunstead(圖)，他通過搜索公共資訊來找出哪些人在近期過世，並向死者的家人推銷墓碑，這些家人大多是死者的配偶。
多市居民Joan Felkai的丈夫在今年7月離世，她指出，在丈夫的喪禮舉行後的大約6周，她開始接獲William Tunstead的來電。William Tunstead 今年11月再度致電Joan Felkai，兩人之間的對話被後者的電話錄音機錄了音。
William Tunstead先在電話中詢問Joan Felkai是否考慮購買墓碑，後者回答說：「我需要考慮。」前者繼續問：「你有沒有花一些時間去墓園，看看其他人是怎麼做的？」後者回答還沒有。
William Tunstead開始加重語氣，他說：「我以為你將會這麼做。」其後，Joan Felkai以為掛斷電話後，William Tunstead像失控似地大罵粗話，完全沒有意識到他的話被全部錄音了。
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