Wal-Mart加強電子業務
商品數量仍落後亞馬遜
【明報專訊】零售巨擘Wal-Mart加強電子業務,投下大筆資金,但它跟亞馬遜Amazon競爭,總是有點難度。
Wal-Mart收購Jet.com,以及一些年輕人喜愛的品牌,加強它的電子業務,努力縮窄它與網上領跑者亞馬遜的差距。這個全球最大零售商下注,專攻民生貨品,例如新鮮果蔬,調整送貨策略,圍攻亞馬遜Prime黃金會員計劃。亞馬遜也不斷發展新策略,落實新科技,給顧客更大的方便。原Jet.com合創人洛爾(Marc Lore)現在主理美國Wal-Mart網上業務,他說他對公司實力有信心,認為它有充分成長空間。
他在新澤西州霍博肯(Hoboken)的Jet總部說﹕「我可以說,我們滿意自己的策略發展,我們滿意結果。「這是行事迅速,要有創意,這是一個很大的市場。」他又說,電子商務整體產業銷售額,今年還會有15%增長。他的公司主導Wal-Mart收購特色產品網上零售商,例如ModCloth、Moosejaw及ShoeBuy.com,又說他還在尋找公司,在Wal-Mart想擴充的領域發展。
本周Wal-Mart股東會議前,該公司準備展現它的一些創意。Wal-Mart周二收報78.15 元,升0.03元,或0.04%。
第一季度Walmart.com業績升63%,上一季度只有29%,亦是連續第四季度增長。儘管它有收購公司,Wal-Mart說業務增長主要靠Walmart.com,並且受益於新的送貨策略、網上訂貨的消費者上店取貨有折扣。它的Walmart.com現在供應5,000萬種產品,包括第三方廠商的貨品,一年前只有1,000萬種。在亞馬遜,它供應的貨品數以億計。
顧問機構ChannelAdvisors行政總裁斯皮茨(David Spitz)指出,有些消費者從頭到尾,只會在Amazon購物,那樣的消費習慣根深蒂固,黃金會員Prime計劃更能抓緊顧客。Wal-Mart未能重視這一點,應該加把勁。