【明報專訊】內地不少旅遊景區屢爆劏客、強迫購物等旅遊亂象，全國旅遊資源規劃開發質量評定委員會(全國旅資委)就今年春節假期所接到的遊客投訴，評核部分5A級景區，指少數景區在管理、設施、環境等方面情況堪虞。為提升景區質素，國家旅遊局昨召開記者會，對雲南麗江古城景區等三個5A級旅遊景區發出嚴重警告，限期六個月內整改。

被警告5A景區存在問題

經現場檢查及根據遊客投訴的問題嚴重性後，當局決定對雲南麗江古城、黑龍江牡丹江鏡泊湖景區、遼寧大連老虎灘海洋公園極地館三個國家5A級旅遊景區作出嚴重警告，限期六個月內整改。國家旅遊局亦指出，三個5A級旅遊景區的問題所在，主要為旅客投訴多、設施老化等問題。

遊客人身安全受威脅

前年曾被國家旅遊局嚴重警告的麗江古城景區，當時因欺詐遊客等問題被勒令整改；而今次的主要問題包括遊客投訴率居高不下、遊客人身財產安全事故頻生、古城內原居民與旅遊業者矛盾突出等問題。

因擁著名景觀吊水樓瀑布、道士山等，有「鏡泊八景」之稱的黑龍江牡丹江鏡泊湖景區，被發現其周邊的黑車拉客現象嚴重、高等級廁所缺失、旅遊廁所數量嚴重不足等問題。

至於在2007年被評為5A級旅遊景區的遼寧大連老虎灘極地館，則被揭發遊客服務中心功能嚴重不足、旅遊步道質量嚴重退化、垃圾亂放等問題。

麗江古城景區近期旅遊醜聞不斷，除了上月有珠海女遊客在燒烤店被圍毆致毀容，引起公憤外，雲南副省長陳舜早前參加當地旅遊團時，竟也被商店強迫消費，有內地傳媒亦指出事發於麗江。對於再次被嚴重警告，世界文化遺產麗江古城保護管理局、麗江市古城區政府昨發通報指，接受國家旅遊局的處理決定及輿論監督，並表示誠摯的歉意。

20景區進身5A級

另國家旅遊局亦宣布，經全國旅資委評定，內蒙古自治區阿爾山．柴河旅遊景區、河北保定白石山景區、江西撫州大覺山景區等廿個景區新進為國家5A級旅遊景區。

國家旅遊局近年加強對景區的監管，目前已有三個5A級景區被摘牌，對19個5A級景區發出嚴重警告；68個4A級景區被摘牌，對逾300個4A級景區發出嚴重警告。