在港鐵縱火的疑犯證實患妄想症，有醫務社工跟進，肇事當日原本要覆診，但他未如期去東區醫院診所。香港精神科醫學院發言人曾繁光表示，鮮見妄想症病人縱火，料背後非單一因素。據悉，被捕60歲張姓疑犯，1980年代由中國內地到港，未幾妻子及兒子亦獲批到港，但其後夫婦離婚，兒子亦因故離世。
10多年前，張再與一名內地女子結婚，其後申請妻子到港，夫婦與現年13及14歲子女同住柴灣興民邨，張在港島區任職夜更保安，妻亦有工作。張與家人關係疏離，妻早前曾提離婚，但張拒簽紙，自此夫婦形同「陌路人」。
2007年暴力行為入院
跟進疑犯的東區醫院回覆，病人於2007年因暴力行為入住該院精神科，臨牀診斷患妄想症。出院後被定為需優先跟進個案，並於該院精神科專科診所密切跟進，並安排精神科社康護士跟進病情至2015年底。醫生於2013年診斷病人情況轉趨穩定，定為常規個案。他一直依時覆診，每4周到專科診所接受藥物治療。
最近一次於2016年11月覆診時，醫生診斷其情况穩定，於今年1月中接受藥物治療。病人原定前日再接受藥物治療，惟他無應診，醫護曾聯絡他，但不成功。一般情况下，未能聯絡的病人會轉介社康護士跟進。社署接受查詢時稱，事後個案社工已聯絡其家人，疑犯自2007年接受社署東區醫院醫務社工服務，社工過往曾為他及家人提供輔導、經濟及房屋援助。
警方初步調查相信，疑犯潑天拿水，惟至昨晚仍未能錄取口供；但相信案發時張單獨乘車，突然粗言穢語，並將易燃液潑到自己及附近乘客身上點火。張送院時胡言亂語，曾說前特首曾蔭權要傷害其子女；警方正聯絡張就職的保安公司了解，暫未知觸發其縱火原因。
香港精神科醫學院發言人曾繁光表示，妄想症可以遺傳，病人有一種無實際基礎的信念，令自己心陷痛苦，他指自己亦是第一次見到妄想症病人縱火，形容情况罕見及不幸，相信背後並非由單一因素造成，最常見病發原因是未依時服藥。
曾又稱，妄想症病人通常不覺得自己有病，生活如常，只是談及其妄想事情會情緒激動，「若患者覺得自己沒病，或會對治療不合作，甚至自己亦不知復發」。他指一般做法，醫生若覺得患者有危險性，會分類為優先跟進組別，一旦這類患者未有按時覆診，會由護士、社工致電或上門聯絡，若患者不是優先跟進組別，沒有覆診，只由負責的門診職員致電聯絡，「給他另一個覆診期，若找不到亦沒辦法」。
香港精神科醫學院昨發聲明， 據2010至2013的調查估計，較嚴重精神疾病患者至少佔本港人口2.5％，即近20萬人。有本港研究顯示，維持治療可將復發率降低一半，良好社區支援對促進復發個案早期檢測和管理至為重要，如病人個案經理跟進。關注病人權益的社協組織幹事彭鴻昌指，如醫護聯絡病人，而病人故意不回覆，醫院難在制度以外再做任何事，形容今次事件不幸及特殊。
保安局長相信屬獨立事件
昨晨約6時，記者再到港鐵尖沙嘴站採訪，車站服務已回復正常。保安局長黎棟國探傷者時表示，強烈譴責及重視今次縱火案，但無證據有恐襲成分，或針對港鐵系統進行惡意攻擊，相信屬獨立事件。
;)
