健身中心否認 稱事主同意買兩年
[2017.01.03] 發表
【明報專訊】涉事FFG健身中心董事杜恒霖昨午回應傳媒時，稱無印象收過有關投訴，又否認有職員曾盜用事主信用卡，強調所簽合約及單據都有寫明細節及金額。杜指出，公司有向員工發出推銷指引及培訓，早前又花費7位數字金額安裝閉路電視及錄音系統，相信可翻查紀錄「還原公道」；若證實有職員錯誤陳述或誤導，願意賠償及道歉，否則將循法律途徑追究。
杜恒霖昨晚8時再於FFG旺角分店見記者，指初步了解後指投訴人在首日已同意參與為期24個月的健身會籍，因公司政策要求客戶須先付一成訂金，但事主的易辦事及現金不足，遂先簽署首年合約，再於翌日簽署第二年會籍，強調對方清楚合約內容。他又指每次簽約至少有兩名職員在場，一人負責處理單據，一人負責解釋課程內容。
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