稅務審查員年薪最高12萬 升級要等兩三年福利一般
稅局聘百人追稅 學歷之外 「口密」最重要
【明報專訊】為加強打擊逃稅，加拿大稅務局(Canadian Revenue Agency)將增聘100名稅務審計員(tax auditor)，這職位的起薪點是年薪55,394元，分六級遞增至124,834元。
有過來人說，這份政府工最少每隔兩至三年才有機會升一級，她在稅局做了8年，還沒見過一個拿12萬年薪的AU6。
至於福利嘛，過來人說，「聯邦政府很窮」，「按摩甚麼的，每年只有300元；藥費報八成，配眼鏡每兩年一次，只有275元。」如果你在審計部工作，在稅局裏就連一張固定的辦公桌也沒有。
話雖如此，稅務審計員是不少人夢寐以求的一份職業，申請此職，不只精於會計，還要有優秀的溝通能力和能保守秘密。
稅務審計員的工作主要是分析個人和企業的稅務紀錄，調查以現金交收的地下經濟活動等，防止國民漏報和逃稅。審查員的薪酬分6個等級，根據稅務局資料，初級審計員AU1的年薪介乎55,394至72,532元，到最高級的AU6，薪酬最多達124,834元。
註冊管理會計師馬雲2006至2014年在稅務局任職稅務審計員，曾分別在審計部(Audit Division)、上訴部(Appeals Division)和調查部(Investigation/Enforcement Division)工作；其中在審計部，主要負責商品及服務稅(GST)和入息稅(income tax)的相關個案。
她說每天都是處理個案，電腦同時打開多個檔案，「因為有時候你做到一半時，可能發覺缺資料，要打電話或寫信跟調查對象或幫他報稅的會計師要。你等待期間，便要做其他檔案。」
她說，審計部的員工60%的時間都要外出工作，到報稅的公司審查，因此在稅務局的辦公室內，不會有固定的工作桌。她又說只有國際稅務部(International Tax Division)的人員才需出國調查。
務審計員每天接觸很多密件，因此保密意識很高，馬雲透露，因保安理由，他們被禁止以電郵通訊；不能跟任何人討論個案，連同事也不能。「我在查誰，只有我和我的老闆才知道，同事之間只能交流技術問題，不能提人名。」連坐電梯時遇到其他人，也要注意遮好文件上的名字。
馬雲說，審查員晉升速度不快，要待上一級出現空缺，才能申請，而且機會每2至3年才出現，「因此哪怕你技術特別的強，也要等兩或三年，才能升級。」
至於AU6級的審計員則少之又少，「我在稅務局8年，從來沒有認識一個AU6的人，一般人是幹不到那兒的。」馬雲指，她離職時為AU2，算是高級審計員，因到了AU3，已能處理像道明銀行(TD Bank)般大型銀行企業的稅務檔案。
AU3職級的審計員也能申請轉為主管，馬雲說，這時審計員會思考發展方向，「如果你走主管這條路，就等於你要想當官，就不一樣了；如果說你不想當官，我就想要老老實實地做技術性工作，那麼你繼續在AU走。」
想進稅務局工作，從大學時期已要開始籌劃，因稅務局會從大學「揀蟀」；像馬雲當年未從約克大學(York University)畢業，便獲稅務局的訓練計劃(Auditor Apprenticeship Program)取錄。
她憶述當年稅務局在校園招聘時很低調，只貼出一張小告示，有會計背景的準畢業生都能申請。考生要通過英語寫作和智力筆試，再接受面試。馬雲透露，當時兩名來自稅務局的考官，考了她一些情景題，「你只要能說就行，說的比較合情合理就可以了。」她通過背景審查後，順利獲聘。當年獲取錄的約克大學學生共有14人，華人佔了多達8至9人，馬雲認為原因是「華人比較喜歡申請政府工」。
稅務局在2014年重整制度，推出審查員培訓計劃(Auditor Development Program)，申請人必須有資格取得會計專業證書，擁有會計相關的大學學位，或正修讀大學學位最後一年。獲錄取者從比AU1低1級的AU-DV職級開始，完成計劃後進入AU1；也可直接加入AU1，完成培訓計劃後晉升AU2。
至於對外招聘，馬雲說這跟外面的工作申請差不多，都是看申請人的履歷，「最好還是做過一些稅務上的工作，例如在會計師樓工作過，給人家報過稅，當過會計師；那起碼你對稅務方面的各種漏洞比較熟悉，接觸的客人也比較多，這樣的話你進了政府之後，你會很快上手。」
雖然稅務審計員是政府工，但馬雲澄清，懂法語其實不會加分太多，她笑言工作上唯一用到法語的地方，「只有電話的留言錄音，我們被要求在Hello後面加一句Bonjour就成了！」
馬雲認為要當審計員，必須性格外向，溝通能力強，做事細心和有耐性，而且不能老做好人，「遇到一些很難搞的納稅人，態度強硬，你自己也需要很強硬。」
她說審計員除了要跟態度惡劣的調查對象溝通，也要跟會計師和稅務律師打交道，「這兩類人通常都很強的，有時候他們在這個行業已經20、30年，經驗很豐富，但那個時候我們是新審計員，是小孩。」此時審計員即使在經驗拼不過對方，也需表現自信，跟這些老手周旋。
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