知識增益﹕社交平台未必反映主流意見
【明報專訊】互聯網年代，消息傳播一日千里，特別在社交網絡盛行的年頭，人人都可成為意見領袖(opinion leader)。但是，英國劍橋大學兼德國全球及區域研究中心(GIGA)的中東研究學者莫尼爾認為，社交網絡只是輔助工具，它所反映的亦往往不是現實之全部。她稱，在中東國家使用社交網絡表達意見的人多來自特定社會或經濟背景，「他們似乎壟斷了輿論，但現實上他們並不能代表大多數民眾」，以埃及為例，2011年2月互聯網用戶佔總人口僅32.7%。她說，社交網絡用戶以年輕人及自由派居多，他們看來成為主流意見，但實際上很多時是保守派勝選，「很多不同政見其實並不見於社交網絡」。
自由派年輕人壟斷社交網絡輿論
莫尼爾解釋，社交網絡雖然有助宣傳和組織示威，能凝聚民間的反政府情緒，但各人對社會發展有不同意見，很難取得共識，而且網絡上的聯繫太表面，關係容易破裂，一旦達到抗爭目標，社交網絡便無法繼續團結民眾。
輕易封鎖異見 不利交流討論
古奈姆指現今社交網絡對快速傳播的謠言無計可施，例如社交媒體使用者能輕易取消追蹤或封鎖異見者，而且部分社交媒體如facebook，會根據瀏覽喜好顯示與用戶觀點相近的帖文，導致接觸到的意見變得單一。而且用戶在網上發文的態度較隨意，故亦較容易發表激進言論，引起爭執。社交網絡講求快速及簡潔的內容，而且一旦發布觀點便沒有動力改變。社交網絡利於傳播和發表己見，但不利於交流和討論，用戶只能作出淺薄的評論而非深入討論。
然而，facebook研究員曾做研究，稱在美國國內的兩大黨派都曾閱讀來自對方陣營的帖文，證明「扼殺異見內容」的情况並不存在。研究表示影響用戶接受內容的成因主要是其個人選擇，與平台的演算方式無關。
■相關概念
互聯網 (internet)
社交媒體 (social media)
資訊流通 (information flow)
多層思考
1. 參考資料和就你所知，指出社交媒體在推動社會運動中所扮演的角色。
2. 「社交網絡的發展促進多元意見表達。」你同意這個看法嗎？解釋你的答案。
參考資料
1. 明報通識網熱門專輯「茉莉花浪潮」︰link.mingpao.com/15048.htm
2. 〈學者：社交網絡破而不立〉，《明報》，2016.02.29
◆答題指引可到以下網址下載：life.mingpao.com/htm/dl/20160307BO.doc
