開fb吸年輕客
【明報專訊】郭文多番強調大福行主要做街坊生意,以便宜大眾化作招徠,「只要走進來必會找到合適的貨品」。店內人流不絕,由郭文坐鎮的收銀台不時大排長龍。大福行的顧客大多是上年紀的街坊,亦有外籍人士前來購物,年輕人似乎較少,但原來大福行facebook亦吸引80後顧客來尋寶。
80後讚物盡其用 免送堆填區
80後的伍先生近日新居入伙,急於添置家具和日用品,他在大福行夜冷facebook專頁上留意到有平價家具,打算入手,可惜遲來一步,心儀家具已被別人買去。其後他從職員口中得知大福行有售其他日用品,遂抽空到店選購。
伍先生大讚夜冷店貨品包羅萬有。他準備排隊付款時到處張望,又在店內角落發現新目標,隨即將貨架上剩餘的兩支衣物柔順劑放到收銀台,深怕被人捷足先登。
除了省下不少金錢,伍先生亦樂見夜冷店延續了貨品的生命,避免「執笠貨」被送往堆填區造成浪費。
設化妝品部 專人促銷
夜冷店內的化妝品部也吸引不少女性駐足,專責的女店員會與客人交流心得。客人伍女士喜愛店內貨品種類多,說平時多買日用品,這次改試買化妝品,「留意(化妝品)要用快一點,因為(使用)限期較短」。