內地客購藥材 1斤被索46萬
尖沙嘴「免稅大藥坊」 瑪卡被指賣貴65倍

[2015.04.20] 發表
江蘇旅客鈕先生稱,於尖沙嘴「免稅大藥坊」擬購1斤「黑瑪卡」,經店員切片及奉上單據後,被告知要付款46萬元,始知裝有瑪卡的藥樽印有「每錢」2880元字樣。鈕先生報警後,終以5萬元購買4.5両離開。(劉焌陶攝)
事發後翌日,記者到藥坊查問,店員取出涉事的「特大遠年黑瑪卡」空樽,樽上招紙以黑字印有售價2880」,而紅底金字印刷的「單位每錢」,尚算清楚可見,但字體較小,擺回貨架亦有反光。(錢瑋琪攝)
「免稅大藥坊」有亮燈字顯示「免稅正貨」、「政府註冊」,惟涉事店舖並非衛生署註冊藥房,「政府註冊」可能只是商業登記註冊,而本港絕大部分商品也毋須繳稅。(劉焌陶攝)

【明報專訊】正當旅發局斥資1億元推兩波消費優惠爭取遊客,旅客購物又現爭拗。沒有在衛生署註冊為藥房的尖沙嘴「免稅大藥坊」,出售被稱為「植物偉哥」的瑪卡,標價每錢2880元,即每斤46萬元,有內地客上周光顧時未有留意,誤以為每斤2880元,結算才知買1斤要46萬元,結果店方報警,最終內地客以5萬元買4.5両了事。中藥聯商會永遠會長李應生表示,瑪卡最貴每斤約7000元,意味藥坊售價高至少65倍,質疑營商手法有問題;藥坊回應指其貨品「品質不同」。

明報記者 錢瑋琪 邱雅錡 朱家怡

大字2800元細字寫「每錢」 旅客以為斤

根據消委會資料,今年首季涉及中西藥材不良銷售投訴達162宗,較去年同期114宗升逾四成;去年全年涉及不良銷售的投訴則有538宗,較2012年的230宗大增逾倍,而涉及價格爭議的投訴也有146宗,較2012年的77宗升近九成(見表)。

上周四晚10時許,從事紡織業的江蘇旅客鈕先生向記者表示,當日與妻女行經尖沙嘴星光行的「免稅大藥坊」,見到店內瑪卡的玻璃樽印有「2880元」字樣,以為是「每斤2880元」,沒有細問價錢單位便要求購買。藥坊職員把瑪卡切片,奉上單據,上面卻寫「2880×160錢」,即收46萬元。

店員報警 終付5萬元買4.5両

鈕先生稱當時「大吃一驚」,始知樽上印有單位「每錢」,但指過往在內地買過數次瑪卡,都是「約5000元人民幣(約6000港元)一斤」,遂拒絕付款,店員報警。警方到場處理,鈕先生認同樽上印有「每錢」字眼,藥房沒有犯法,但認為是存心欺騙,終付5萬元購買4.5両瑪卡離開,即每錢約1100元,較藥坊原先標價低逾六成。

記者翌日佯裝顧客到「免稅大藥坊」觀察,見裝有產品的樽多貼有紅色招紙,以黑字印上售價,並以金字印「單位每錢」、「單位每両」等字樣,尚算清楚可見,但字體明顯較小,放在貨架上遠望也可能反光。

藥坊回應﹕價高因「品質不同」

藥坊涉事的「特大遠年黑瑪卡」已無貨,只剩空樽,而「貢品野山黑瑪卡」及「御品遠年特大黑瑪卡」,分別標價每錢1280元及3880元。記者再表明身分向店員查問,負責人陳先生重申,曾清楚向該名旅客講述瑪卡價格。對於價格為何高於市價,他只說「有不同」,追問下他才說「品質不同」。

衛生署指上述的「免稅大藥坊」並非註冊藥房或藥行,但因瑪卡不屬中藥材,未必受到規管。

瑪卡原產自南美秘魯,內地雲南及新疆都有種植;據知前者批發價約每斤1000多元,後者每斤200至400元有交易。

中藥聯商會永遠會長李應生說,藥坊「營商手法有問題」,指內地瑪卡一般售每斤數百至千元,秘魯則每斤2000至3000元,「最貴也是6000、7000蚊」。他續說,瑪卡不會每斤過萬元,藥材亦少以「每錢」計價,「買瑪卡又唔止買一粒,買一粒都過錢啦」。

消委會發言人不評論個案,但指商戶有需要在當眼處標明售價及貨品單位。海關則表示,商戶若未能就產品向消費者提供充分資料,令消費者作出有根據的交易決定,可能觸犯《商品說明條例》,但在處理懷疑不良營商手法個案時,需考慮實際情况及證據。

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