事主要求退款 店員粗言辱罵

女事主林小姐（左一）在先達廣場地下「樂天科技」手機舖買到假iPhone 5s，兩名職員堅拒退款，更不停以粗口辱罵林小姐，其中穿白衣的店員昨被海關拘捕。（明報記者攝）

海關昨搜查先達「樂天科技」手機舖，檢走店內11部假iPhone，21歲店員（右二）及26歲店東沈×偉被戴上手銬拘捕。其間，一名身穿紫色衣服的婦人喝斥海關人員說：「唔使鎖呀嘛？?仔���隉I你什麼職員編號？」（樊銳昌攝）

【明報專訊】誤買假iPhone 5s的女事主林小姐，上周在本報記者及數名朋友陪同下，赴旺角先達廣場的「樂天科技」手機舖，要求退款，遭店方堅拒，更惡言相向，連環「爆粗」辱罵林小姐，驚動警員到場。然而，警員坦言無法強迫店方退錢，建議林小姐聯絡海關及消委會，更說：「唔好再�薔�達買喇！」

警勸「唔好再�薔�達買喇！」

樂天科技地址為先達廣場地下10號舖，公司註冊處紀錄顯示，公司股東為沈×豪及黃司徒×群。樂天店員曾多次接受傳媒訪問，講述歷代iPhone的行情。不過，林小姐上月中在該店購買iPhone 5s後，發現手機內部零件全屬舊款iPhone 5，蘋果專門店職員證實是假iPhone 5s。

上周四，林小姐等人到樂天科技要求退款，惟店員態度惡劣，多番說老闆不在，拒絕退款，林小姐不得要領下，表明將報警。樂天科技兩名店員隨即發難，以粗言喝罵說：「你咪報警囉！你都××�鵅I」此時，有另一男子亦衝過來加入戰團，合共兩男一女店員連珠炮發，不停以粗言穢語指罵林小姐等人，斷言不會退款：「買×�鱄荋X月呀，×你×母！而家返�蟈哄H唔×換呀而家！」

警調解不果 勸聯絡海關

林小姐無奈報警，兩名軍裝警員未幾到場調解，但店員仍不肯讓步，更反問：「買�鬫身茪諢A個個���蟈哄A我食×呀？」其間，店員更公然在警員面前繼續以粗言穢語喝罵女事主。

警員事後向林小姐坦言，警方無權逼店方退錢，建議她聯絡海關及消委會跟進，又承認先達經常發生同類投訴，勸林小姐去有信譽的連鎖店購買手機。

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