修眉往往是美容店的附帶服務，但位於溫市耶魯鎮(YaleTown)的BomBay Brow Bar，沒有修甲、脫毛、纖體去脂等大包圍服務，反而是「眼眉當家」，主力提供眉毛和眼睫毛的修復護理，為客人打造印度式的濃眉美態。

2010年開業至今，短短三年間就在市中心附近開設兩間分號，發展迅速背後，原來掌舵的是兩名三十不到的印裔姊妹花，年輕人的創業潛力確實不容忽視。

文︰湯卓斌 圖︰湯卓斌、受訪者提供

店舖雖小但五臟俱全，創辦人是一對年輕印裔姊妹花Ravy Minhas-Mehroke和Amy Minhas，她們說︰「眼眉護理對印度人來說是一件大事，猶如身分象徵，很多外國人亦對印度女性的濃眉趨之若鶩，所以我們決定把該項美容文化推而廣之，為每個人打造最美觀的眼眉。」

姊妹們的創業夢

姊姊Ravy十年前從西門菲沙大學理科畢業，縱使如此，她卻對從商較有興趣，所以畢業後沒有從事與實驗室相關的工作，反而在大公司當文職，然後再修讀關於人力資源管理的課程，為日後自立門戶做好準備。

作為公司的掌舵人，原以為開設美容店是Ravy的念頭，但她說︰「其實這是我愛美妹妹的主意。」與Ravy的經歷截然不同，妹妹Amy自小喜歡打扮和研究化妝技巧，所以報讀一些本地舉辦的美容課程，立志日後向美容業大展拳腳，同時寓興趣於工作。

看似一切順應而行，但原來在修讀課程時，發生一件令Amy銘記在心的小事件，從而激發她如箭在弦的創業決心。「最後一課時，導師問大家日後打算有何發展，我說希望在溫市中心開設一間自家的美容店，頓時全班同學哈哈大笑。」無他的，現時溫市中心租金高漲，即使是一間小商舖亦需數千、甚至上萬計，所以同學們都紛紛抱以不可置信的態度。

找尋良師組織協助

基於印度人對眼眉的情意結，Amy亦以這方面打造成美容店的特色，然後她與有志創業的姊姊合作，共同建立家庭式經營的生意。二人均年輕缺經驗，自立門戶的繁複過程令她們舉步為艱。「我們認為初次創業，最重要的是找一名願意分享經驗的導師。所以我們參加了本地多個商業組織，包括婦女企業中心(Women's Enterprise Centre)、加拿大青年商務基金會(Canadian Youth Business Foundation)、中僑互助會等等，從中結識不同商界人士和尋求協助，我們的創業良師亦是當中的會員之一，提供很多寶貴和專業意見。」

得到商業良師的援助，兩姊妹從而建立一個可行的商業計劃。而在市場定位方面，則以她們最熟悉的眼眉護理作招徠，給予客人最全面的眼眉和睫毛服務。「當中還有大量的聯絡和調查工作，幸好有家人的支持。成本需約十萬元以上，包括裝修、入貨等，除了是個人儲蓄外，政府和銀行借貸的資助，對我們這些初次創業者亦舉足輕重。」

三年兩分店

在2010年開業，適逢冬奧時期，加上在耶魯鎮開業，可謂車水馬龍，人頭湧湧，間接令剛起步的美容店生意上漲。「遊客處處令我們接觸來自世界各地的客人，從中可收集她們的意見，日後加以改善。而且客人不斷，讓我們的技巧或對機器運作更快上手。這是一般剛開業的店舖難以經歷的體驗。」

冬奧高峰過後，以眼眉為主的美容店得以口耳相傳，期後更應邀到電視台的晨早節目作訪問示範，加上社交網絡的傳播，令店舖生意不斷增加。別以為眼眉服務是女士專利，雖然店舖以粉紅色為主，某程度令部分男士卻步，但姊妹二人為開拓男士客源，忽發奇想地把顧客菜單改為藍色，讓男士們更容易接受，從而令修眉服務變得「男女通吃」。

開業一年多後，2011年6月便在鄰近市中心的基斯蘭奴社區(Kitsilano)開設分店。去年二月，位於香格里拉酒店(Shangri-La Hotel)的第三號分店亦正式開業，一年一店，發展速度可謂驚人。

那今年有否開設第四分號的打算？Ravy笑說，現在以穩定發展為主，但不排除年尾或明年會再開分店。能在這個競爭激烈的美容業成功突圍，她說同行的支持是不可或缺。「我視其他同業為伙伴多於敵人，大家可互相支持和宣傳。正如我們專門提供眼眉護理，如果你希望享受其他美容服務的話，我們可介紹你前往別的店舖，這才是同行間共同扶持發展的重要基石。」說到有何提議給予年輕創業者，她們說︰「理想不怕大，但要從小規模開始，才能一步步到達目標。」

創業總結

啟動資金：十萬元以上

資金來源：借款及個人儲蓄

僱用人數：二十至三十人

最滿意之處：能打造屬於自己的美容事業，推廣印度式眼眉服務

優點︰以眼眉為主，建立特色能夠給予客人獨特感覺

前景：在加拿大各地開設分店