不滿空管缺人致延誤頻繁 機長飛行途中開咪發牢騷
呼籲乘客去信國會議員反映
【明報專訊】加拿大航空公司一位機長,近日在一次飛行途中「開咪」發牢騷,表達對航空交通管制員人手短缺問題的不滿,呼籲乘客去信國會議員,敦促解決加國機場持續出現的航班延誤問題。
【該機長在周六從溫哥華飛往滿地可的航班上,通過飛機上的廣播系統發泄情緒。正好乘坐這一航班的一名加拿大廣播公司(CBC)記者,記錄了該機長宣布此航班將延誤50分鐘的部分講話內容。
斥部門故意限制培訓新學員
這位機長在廣播中稱,由私人公司Nav Canada營運的航空管制部門人手不足,當天又有員工請病假,導致機場出現延誤。造成此種局面的原因,是Nav Canada公司為了讓員工不斷獲得高額的加班費,故意限制培訓新學員的數量,他因此請求乘客向他們的國會議員反映情況。
該機長說:「請寫信給你的國會議員,告訴他們發生了什麼事,以及這如何影響了你的商務或休閒計劃。」
大概一個多月前,Nav Canada公司剛表示資源緊張導致大量航班被取消或延誤。
加拿大航空公司發言人證實,過去幾周內Nav Canada的限制措施已影響了溫哥華國際機場(YVR)的航班安排。
Nav Canada公司發言人否認存在故意拒收學員以維持加班時間的說法,表示公司正在擴大培訓規模,以應對航空管制員短缺的問題。但該發言人也確認,資源緊張導致他們在周六採取了臨時交通管控措施,進而引發航班延誤。
「目前我們大約有500名學員正在接受培訓,到2028年,我們預計進入Nav Canada培訓項目的學員總數將達到約1,500人。」
至於加航機長聲稱公司故意淘汰學員以保護加班利益的指控,發言人稱,「在決定終止某位學員的培訓之前,我們會有一個多學科小組評估是否可以提供進一步支持,或將其轉到其他培訓項目,我們會盡一切努力幫助學員取得成功」。
在過去一年中,溫哥華地區已發出近40張航空交通管制員執照,這被視為明顯的進展。「溫哥華的某些專業領域由於空域結構複雜、交通量大,是全國最具挑戰性的培訓環境之一。」
一位航空公司的首席執行官和機長工會也指出,這場人手危機是全國範圍內的挑戰,需要全面合作才能解決。
溫短途航班可延誤2小時
加拿大航空公司機長工會(Air Line Pilots Association)主席佩里(Tim Perry)表示,如果乘客對延誤感到沮喪,機長自然也會有同樣的情緒。不過他強調,這並非個別航空交通管制員的責任,而是一個系統性的問題。
由原住民擁有的航空公司Iskwew Air,營運從溫哥華至溫哥華島Qualicum Beach的短途航班。該公司首席執行官弗雷澤(Teara Fraser)表示,「這些航班所需時間通常不到半個鐘,但每天延誤的時間在20分鐘至兩個鐘之間,這對於一個航程20至25分鐘的航班來說影響非常大」。
她呼籲聯邦政府為機場、航空公司和服務提供商提供足夠的資金支持。