文憑試攻略．題目３：我看人工智能的影響
【明報專訊】【姓名：郭修旺．學校：新界鄉議局大埔區中學．年級：中五】
當今人類處於前所未有之變局，人工智能不是空想，一個全新時代已經來臨。
向華相信人工智能會改善我們的生活，提高工作效率；幼羚則擔心人工智能會取代許多工作，導致失業和社會不穩定。針對這兩種觀點，我同意向華的觀點，析論其下。
人工智能的發展為各行各業帶來了巨大的變革，一個科技奇異點。醫療領域其的應用已經開始顯示出重要性：智能系統能夠分析大量的醫療數據，幫助醫生做出更準確的診斷。《自然》期刊有文章指出，其在某些診斷方面的準確性甚至超過了人類專家。人工智能提高診斷的效率和減少醫療事故的發生，提高患者的生存率和生活質量。
製造業——人工智能技術，使得生產過程變得更加智能化。自動化生產線能夠二十四小時運行，並且降低了人力成本。不但提高了生產效率，還使得企業能夠更靈活地應對市場需求的變化，也可以利用數據分析來預測市場趨勢，調整生產計劃，從而更好地滿足消費者的需求。這種變革使企業受益，還能促進經濟增長，惠及整個人類社會。
個性化體驗，如何改善？人工智能自動處理數據、回答客戶查詢，減少人力成本；電子商務中，更根據用戶偏好推薦產品，提升購物體驗；健康護理方面，其分析患者數據提供個性化醫療建議；並在教育領域創建量身定制的學習計劃，幫助學生以自己的節奏學習。由此觀之，人工智能提高工作效率，更能讓我們的生活更加便利和個性化。
儘管如此，幼羚的擔憂也有其合理性。確實，人工智能的普及可能導致某些職位的消失，特別是在那些重複性高、技術含量低的工作領域。根據牛津大學研究，未來幾十年內，可能有大量的工作被自動化取代。當前變革是第五次工業革命，必定會造成失業，甚至可能引發社會的不穩定。
實際上，我們不應該只看到這一負面影響。縱觀歷史，每次技術革命都伴隨着舊職業的消失和新職業的誕生，如首次工業革命時，許多農業工作消失了，但同時也創造了大量的工廠工作和新興產業。在今天的數字化時代，我們同樣看到新興職業的出現，如數據分析師、人工智能訓練師和網絡安全專家等。新職業能夠提供就業機會，亦能推動經濟的轉型升級。
那麼，我們應該如何應對這一變化呢？教育和培訓是首要關鍵：社會必須加強對勞動力的技能培訓，達致終身學習，適應不斷變化的工作需求，例如通過職業教育、成人教育等多種方式來實現。政府和企業應該共同努力，設立更多的培訓計劃，幫助勞動者應對未來的挑戰，實現職業轉型和可持續發展，保持競爭力且實現社會的整體進步。
馬斯克說人工智能可能是人類最美好的技術，也可能是人類最可怕的災難。但我認為其本身並不是問題，問題在於我們如何使用技術，其發展是人類共同參與的過程，通過開放的討論和合作，人工智能將大大改善於人類的福祉。
總之，人工智能是充滿機遇和挑戰。向華的觀點強調了人工智能的益處；幼羚的擔憂則提醒我們要謹慎應對。無論如何，我們都應秉持積極的態度，如喬布斯所述人工智慧不是人類的敵人，而是我們的伙伴。(編按：語出自小米集團創始人雷軍)只有這樣，我們才能在浪潮中，砥礪前行。
(1199字，文章經修訂)
■『評分考量』
＊內容：上下(8分)
立場清晰、內容全面，論證有深度。文章探討人工智能對生活和工作的影響，在開首明確支持向華的觀點，並透過舉例論證，強調人工智能在醫療、製造業、個性化服務等多個領域的應用，展現提升效率和改善生活的多方面好處。同時回應了幼羚的擔憂，承認人工智能帶來的挑戰(如就業問題)，又通過歷史經驗和具體措施(如教育和培訓)反駁其觀點，展示了對問題的全面理解。
＊結構：中中上(6分)
採總—分—總結構，有立論，有駁論，概括多個範疇，內容全面，結構相對完整。但引入部分稍弱，過渡欠自然，未能突出論據觀點，給人「答題」的感覺。
＊表達：中中上(6分)
文詞表達較為平實，間中也有出錯(尤其一個「其」字)。語言學術性較強，例如運用專業術語，如「科技奇異點」、「第五次工業革命」等，讓文章更具專業性。又引用了《自然》期刊和牛津大學的研究，顯得更具權威性。
文章前半部分急於進入話題，表達較為生硬。從回應幼羚觀點開始，表達漸趨流暢。結尾部分同時引用馬斯克和雷軍的語例，並進行簡要評論，既深化了主題，也表達了作者的立場，語言流暢而充滿張力。
＊標點：中中上(6分) ◆分數：68分
■升級你要知
(1) 開篇稍弱
引入部分較為直接，沒有提供有關人工智能的背景信息，也缺乏吸引讀者的亮點，未能有效引起讀者的興趣。
(2) 過渡含糊
從引入部分到主要論述的過渡較為突兀，缺乏自然的銜接。引入部分僅簡單陳述了立場，而主要論述部分則直接進入具體事例，未能有效突出論據觀點。例如可以補充過渡語句：「人工智能的快速發展已經在多個領域展現出其潛力，以下是幾個典型例子。」
(3) 論據觀點未能突出
缺乏強而有力的主旨句來統領每段，使得論述顯得碎片化，讀者需要自行歸納每段的核心觀點。●
【姓名：陳德銘．學校：聖方濟各書院．年級：中六】
人工智能是一種模仿人類智慧的科學。無可置疑，人工智能如同一把雙刃劍，既能改善社會的福祉和效率，也可能對勞動市場造成重大衝擊。它可以幫助學生解答學業問題，幫助公眾節省時間，還能提升政府線上服務的效率；然而，對於某些人來說，人工智能也可能導致傳統行業的勞工失業，甚至引發社會治安問題。儘管如此，我認為人工智能對人類來說，總體上是利大於弊的。
儘管人工智能可能取代某些傳統職業，但它同時也為創新和資訊科技行業帶來了數不勝數的新職位。在數字時代，科技的進步總會使某些傳統產品和服務被淘汰，這不可避免地會造成短期失業。然而，這也會孕育出許多新的機會。例如，在中國，知名的網上購物平台「淘寶」雖然使不少實體店主和營業員面臨失業，但隨之而來的是網上平台管理員、技術人員及快遞員等職位的激增。由此可見，人類文明的進步常常伴隨着傳統職業的消失，但同時也為人們開啟了新的職業道路。因此，認為人工智能會導致大規模失業的觀點並不成立。雖然短期內科技發展可能引發失業，但長期來看，它也將創造出更多的職位，這只是人類發展的必然過渡。
此外，人工智能還全面改善了人們的生活。比爾．蓋茨曾說人工智能可以釋放人類，使我們能更加專注於創造力和社交活動。人工智能的輔助大幅提升了工作效率，學生可以隨時隨地使用人工智能即時解決學業上的疑問，無需耗費大量時間尋找資料或詢問老師，這對於普通和內向的學生來說，無疑是一個提升學習效率的利器。另一方面，以前人們只能依靠人力完成繁重的勞動和腦力工作，這使得他們很難從忙碌的工作中抽身，常常無法休息，甚至錯失與家人共度的寶貴時光。然而，人工智能的出現為人們帶來了新的希望和活力，讓許多人能夠從辦公桌上解放出來。例如，過去需要耗費大量時間的校對工作，如今只需交給人工智能進行核對；會計師也不再需要手動處理繁瑣的財務數據，只需將資料交給人工智能生成報表；線上客服人員不再需要朝九晚十地守在電腦前，因為人工智能聊天機器人可以協助回答問題。各行各業的工作量都大幅減輕，使得人們有更多時間用於休閒和家庭，降低了工作壓力，提升了家庭關係，推陳出新，讓生活變得更加美好。
著名物理學家霍金曾說人工智能會取代許多工作，也會創造新的職位，但我們必須做好未雨綢繆，以順利度過這一過渡期。這句話深刻指出，儘管某些職位可能被人工智能取代，只要我們迎難而上，適應時代的發展並把握新機會，人工智能將能為我們的生活和社會帶來更美好的未來。正如心手相連，人類與科技的結合將使我們更具創造力和靈活性，實現事半功倍的效果，最終讓人類進步邁上新的台階。
(1059字，文章經修訂)
■『評分考量』
＊內容：中上(7分)
觀點明確：文章認為人工智能是「利大於弊」，同時承認它可能導致短期失業，但重點放在長期的正面影響上，如創造新職業和改善生活質量。
重點清晰：文章雖然採暗扣隱晦的寫作方式，但內容始終不離向華和幼羚的觀點，並就兩者的不同立場討論分析。文章集中討論人工智能在創新職業與改善生活兩方面的優勢，具體例子如淘寶帶來的職業轉型、學生學習效率提高、減輕工作負擔等，論述尚有條理。
＊結構：中中上(6分)
結構分為開頭、主體和結尾三部分。段落之間的過渡較為自然，整體流暢性較好。但暗扣的寫法，令結構混亂和模糊。
文章採先破後立結構：?引言、?反駁觀點、?主要觀點和?結論，邏輯性強，易於理解。全文以「雙刃劍」的比喻開頭，尾段引霍金的話總結人工智能的挑戰與希望作結，首尾一貫，分佈較均勻。
＊表達：中上(7分)
文詞表達較為生動，語言淺白通順，較少犯錯，整體流暢度較高。運用多種修辭手法來增強文章的感染力，例如「人工智能如同一把雙刃劍，既能改善社會的福祉和效率，也可能對勞動市場造成重大衝擊。」先後引用比爾．蓋茨和霍金的話語，增強了文章的說服力。
＊標點：中中上(6分) ◆分數：66
■升級你要知
(1) 無表明同意向華/幼羚觀點
題目要求直接表明同意向華或幼羚的觀點，本文雖然實際上支持了向華的立場，但全篇沒有提到向華或幼羚的名字。這種「暗扣」的隱晦寫法，有靈活、流暢之利，也可能讓讀者誤以為作者立場模糊或不夠堅定。
(2) 未直接標明反駁幼羚觀點
第二段雖然反駁了幼羚的觀點，但並未直接標明是針對幼羚的看法。例如「短期失業」的問題沒有深入的正面交鋒，反駁力度不足。這種表述方式容易讓讀者忽略兩個觀點之間的對立關係，從而削弱文章的針對性。
(3) 隱晦寫法或不被接受
讀者可能誤以為作者沒有完全按照題目要求寫作，特別是當評分者希望看到更直接的回應時，這種隱晦的寫法可能不被充分理解或接受。
圖•zhuweiyi49@iStockphoto/明報製圖
■文：朱崇學 - 香港教育大學客席講師，退休中學助理校長；對中文寫作和文學創作的教與評頗有涉獵
(本網發表的文章若提出批評，旨在指出相關制度、政策或措施存在錯誤或缺點，目的是促使矯正或消除這些錯誤或缺點，循合法途徑予以改善，絕無意圖煽動他人對政府或其他社群產生憎恨、不滿或敵意。)
[星笈中文 第154期]
