平機去年推餐飲服務指南 無法律效力

[2024.11.07] 發表

【明報專訊】巴黎殘奧雙金得主何宛淇周二到銅鑼灣一間泰菜餐廳打算用膳時,被食店職員拒絕入內,餐廳負責人承認做法不妥。平機會早在去年已發布《如何支援殘疾人士:餐飲服務通用設計實用指南》,建議餐廳為員工提供培訓,以提升對不同殘疾人士需要的敏感度,例如避免要求顧客將行動輔助工具放置餐廳外。何宛淇說,理解餐廳出於不同原因而不便更改門面,建議餐廳可加設可攜式斜道便利輪椅進出。

七成食肆不符「無障礙要求」

根據平機會去年數據顯示,香港有約53.4萬名殘疾人士,佔總人口7.1%,又提及在平機會抽選的食肆中,有超過70%不符合無障礙要求,常見問題包括食肆入口無法讓輪椅進出、固定座位不方便輪椅使用者及食肆通道太狹窄等。

指南冀成「良好常規起步點」」

《指南》建議,餐廳通道闊度應為105至150厘米,以提供足夠空間予輪椅轉彎,入口闊度至少為80厘米。《指南》另提出一系列改善餐廳現有設施的建議,並分為無成本、低成本及中等成本3類,低成本或無成本的建議包括在鄰近主要通道的位置擺放可移動桌椅、提供停放輔助器具的儲存空間等 ,中等成本的做法包括在靠近入口處設優先座。平機會早前稱《指南》雖不具法律效力,但可視為業界「採納良好常規的起步點」。

平機會昨回覆稱,會繼續透過宣傳及教育加強商戶對《殘疾歧視條例》的認識,共同構建一個包容共濟的社會。

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