女子維修一半屋頂 報價1.7萬後稱5.7萬 媒體介入改口1.9萬
【明報專訊】多倫多女子Maria聘請一間屋頂公司,檢查屋頂排水道。該公司最先報價17,500元維修費,之後卻稱5.7萬元。
Maria說﹐對方要求她預付28,000元,而她需要維修的只是一半屋頂。當她去銀行提款時,銀行對她要支付如此巨額維修費用而表示擔心她被騙。她說﹕「銀行出納員甚至提醒說,支票的收款人是個人戶口,而不是一間真實的公司。」
替她修理屋頂的公司叫Citywide Roofing and Chimneys。根據Maria與對方簽訂的合同,這家公司位於多倫多市中心20號卑街(Bay Street)的11樓。因為她擔心自己被收取過高費用,於聯絡媒體CTV。
當記者來到Maria家中時,有工人在她的屋頂上工作,但他們表示自己不會說英語,不回答問題。其後一名自稱為John Crow的男子打電話給Maria,指弄錯了屋頂維修報價,不小心多收了4萬元。
事後﹐Crow解釋﹐指這是一個誤會,他將給她一份新的合同,並會退款。
Crow表示,實際的維修費是19,000元﹐較原先所說的5.7萬元減少近38,000元。由於Maria已提前支付28,000元﹐故他們會在完工前退還她9,000元。
退還9000元仍沒動靜
Citywide Roofing and Chimneys表示,他們將在8月19日(星期一)退還9,000元,但對方並沒有付諸行動。隨後他們又表示會在星期二退還,但仍然沒有動靜。
Maria說,該公司現承諾將在今(23)日前退還9,000元。她現急需這筆退款,並說在未來選擇承包商時會更加謹慎。