信箱位置低恐取郵件時摔倒 殘疾亞裔居民求換位遭拒絕
【明報專訊】密西沙加市的一名亞裔居民的信箱位置非常低，他又身患殘疾，取信時擔心摔倒，希望加拿大郵務公司(Canada Post)更換郵箱位置，或者更換成可拉出的托盤，但是均被拒絕。
鄭先生(Keith Jung)說：「我是一名殘疾人，需要依靠助行器。我的平衡能力很差，對大多數人來說很簡單的事情對我來說都很困難。」鄭先生在社區的郵箱位置靠近底部，取信非常不便，曾經為此摔倒過，導致頭部受傷。他說：「我幾乎拿不到郵件，必須跪下，這對我來說非常困難。」
幾個月前，他發現了加拿大郵務公司的「投遞便利計劃」(Delivery Accommodation program)，該計劃允許殘障人士申請改變郵件投遞方式。他說：「我要求他們要麼把信箱移到更高的位置，這樣更容易夠到，要麼給我現在的信箱配備一個拉出式托盤，這樣就可以方便拿取郵件了。」
然而，鄭先生的要求沒被批准，郵務公司為他提供送信上門服務，但是每周只有一次，而非每天送信。
鄭先生說：「我已經退休了，會收到支票和其他通知，一周一次是不公平的。」
安省殘疾人聯盟(Ontario Disability Coalition)的弗里斯納(Anthony Frisina)認為，郵務公司的做法是百分之百不妥的。他說：「鄭先生應該和其他人一樣，每天都應該有送信服務。像他這樣的人依靠支票生活，理應得到和其他人一樣的服務。」弗里斯納擔心還有其他人不知道郵務公司的投遞便利計劃，或者難以獲得可接受的服務，他將提請聯盟的其他成員注意這個問題。
加拿大郵務公司的一位發言人表示，由於涉及私隱問題，他們無法對鄭先生的案例發表評論。發言人說：「我們可以說的是，當地團隊已經與客戶探討了可能的解決方案，我們將繼續努力尋找解決方案。
鄭先生希望郵務公司能儘快找到解決方案，讓他能更方便地取信。他說：「我想說的是，不僅僅是我在受苦。這可能會影響到加拿大各地的任何殘疾人士」。
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter
