男子用預付信用卡付租車費取車遭拒 終獲退還租車款

[2024.08.17] 發表

【明報專訊】多市怡陶碧谷1名男子用預付信用卡支付租車費,租車公司透過手機程式接納後,這名男子往取車時卻遭拒,亦不能取回預付租金。

當事人巴納德(Brian Barnard,圖)是透過Uber手機程式租車,但卻遇上不愉快經歷。

他表示,用預付信用卡支付了493元租車費,但去到租車公司提車時,租車公司卻要收按金。

巴納德是因為自己汽車壞了拿去修理才去租車。他說,若有不妥,租車公司應在預訂時,就告訴他不收預付信用卡。他表示,現今是租車費付過了,但卻未拿到車。

Uber Canada卻拒絕退還該筆租車費。該公司表示,雖然是收了租車費,但當司機取車時,必須提供按金,預付信用卡不能當信用卡用。

該公司又指出,Uber Rent讓客人更方便租車,但在這情況下只能抱歉。租車行業行規都不接受預付信用卡作為按金,部分航空公司和酒店,亦不接受預付信用卡作為付款方法。事件曝光後,Uber Canada最終同意退還租車金額給巴勒德。盡管預付信用卡能帶來不少便利,但信用卡能提供詐騙保障,保修和獎勵計劃等,部分亦會有現金回贈,這對預訂酒店或租車來說就更有用。

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