外送員下跪釀示威 美團:維護騎手權益

[2024.08.14] 發表

【明報專訊】杭州一名外賣騎手前日(12日)送餐時踩歪花圃圍欄被保安阻止離開,騎手下跪觸發當地同行示威。美團昨(13日)回應事件,稱將切實維護騎手合法權益,配合相關部門調查。

兩外賣公司:無封號

《21世紀經濟報道》引述美團表示,事發後,美團第一時間派遣專員前往現場協助騎手處理衝突,並為其向物業支付了圍欄維修費用。目前,相關騎手已安全返回。對於騎手可能遭遇的不公正對待問題,美團稱將一管到底,並根據騎手訴求配合相關部門調查。

美團還針對「在現場的外賣騎手被集體封號」傳言,闢謠稱在事件全程,公司未對任何騎手採取封號、限制接單等不利於騎手的負面舉措。針對製造、傳播謠言的帳號及背後推手,公司已採取法律措施。

餓了麼相關人士也回應「第一財經」,餓了麼並沒有對外賣員進行封號,只是當天下午把騎手召回以正常送單。

另外,網傳短片顯示,前晚有騎手去到涉事的杭州西溪世紀中心園區外拋灑紙錢,昨還有人點單雪糕,要求騎手將食物丟棄在下跪處。

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