病嫗疑氧氣樽斷氧亡 伊院:無法證實 醫療紀錄列「氧氣樽清空,時長未明」 院方指由家屬報稱
【明報專訊】患嚴重慢性肺病的96歲金婆婆(化名),近4年前因血尿被送伊利沙伯醫院急症室,等上病房期間氧氣樽疑斷氧,12天後肺炎惡化病逝。其女兒向本報哭訴指當晚發現斷氧後,曾獲護士確認,她為免影響抗疫延至今年方查詢事件,醫療紀錄也顯示氧氣樽曾清空,惟院方回信稱無法證實,期望醫管局正視事故,否則母親離世便毫無價值。伊院回覆本報則稱氧氣樽清空紀錄由家屬報稱,並非醫護判斷,事隔3年多,未能證實曾否出現氧氣樽供氧問題,故事件不涉醫療事故,毋須通報。
協助家屬的社協幹事彭鴻昌質疑醫護當時未有呈報事件,否則會有調查及報告,亦質疑既然未能證實事件,憑何斷定不涉醫療事故。
事主2020年入急症 聞氧等上房
金婆婆患有慢性阻塞性肺病、高血壓和缺血性心臟病等,需24小時聞氧氣。其女兒阿花(化名)憶述,母親2020年1月14日因血尿經救護車送伊院,初步診斷為尿道炎,續由鼻導管接駁急症室氧氣樽聞氧。按醫療紀錄,當時肺片顯示肺沒有「實變」(consolidation),獲安排輪候入外科病房。
女兒:護士曾確認「斷氧」
阿花憶述,當晚約8時45分與外傭短暫離開急症室進食,返回後不見母親,尋回時見她臉紅冒汗、呼吸急促,且鼻導管無氧氣,並獲護士確認氧氣樽無氧氣輸出,轉至牆上供氧系統,醫生決定轉送她至內科病房。
醫療紀錄顯示,當晚11時40分金婆婆被女兒發現「氧氣樽清空,時長未明(oxygen tank empty for unknown period)」,時間與阿花記憶不琣X。金婆婆經高濃度氧氣治療後血氧量回穩,惟最終病情惡化,同月26日離世。
院方覆家屬:檢查氣樽非常規項目
阿花說事後念念不忘,今年4月去信醫院,惟院方3個月後回信拒認氧氣樽耗盡,並稱檢查氧氣樽情G非醫療紀錄常規項目,職員亦無法憶述事件,故不能核實。回信提及病人入院12日後因臨H情G及肺炎持續惡化離世,與在急症室短暫出現血氧飽和度下降沒直接關係。
阿花質疑醫療紀錄清晰顯示氧氣樽被發現清空,批評院方稱無法確認是不負責任、缺乏誠信。她近日得悉明愛醫院涉氧氣樽事故,質疑「還要死多少病人才會take patient safety seriously(認真看待病人安全)」,「媽媽受了這麼多折磨有個價值,就是要日後無人再受折磨。但是看這班人(醫管局)做法,我看很難避免」。
事隔3年投訴「免阻抗疫」
嘆好意換不誠實答覆
被問會否後悔沒即時投訴,阿花說至今堅信醫院應集中資源抗疫,可惜一番好意卻回來不誠實答覆,感到極失望。
伊院回覆本報稱非常重視事件,接獲投訴後重新檢視醫療紀錄及資料,知悉病人本身患「慢阻肺」及多種慢性疾病,在急症室治療後情G穩定轉送內科病房。該院稱根據內科病房紀錄,家屬曾稱當日下午病人血氧量下降,維持80%至90%;「found oxygen tank empty for unknown period」為內科醫護如實記錄家屬報稱情G,並非醫護判斷。
指與離世無直接關係
伊院:醫護已無法詳細憶述
該院續稱,病人住院檢查證實感染肺炎及患有尿道炎、高血鉀症及腎功能障礙等,其慢阻肺及肺炎導致呼吸及其他器官衰竭,住院12日後臨H情況及肺炎持續惡化離世,檢視臨H資料後認為病人離世與她在急症室曾血氧飽和度下降沒有直接關係。
該院稱由於事隔多年,醫護無法詳細憶述當日情G,故院方無法核實氧氣樽供氧問題,又稱對病人離世感難過,理解家屬感悲痛,再致以深切慰問,會繼續協助。
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