警練談判救人 邀演藝生客串 年均處理100個案 警:冀情節逼真助訓練
【明報專訊】近日學童自殺問題備受關注。今年首10月警察談判組處理70宗個案,其中69宗透過談判或配合其他救援隊伍協助,成功勸阻事主或將其帶回安全位置。警方上月起展開為期兩周的危機談判課程,完成的14名新招募成員將繼續6個月的現場實習。今年課程首次邀請兩名演藝學院戲劇系學生參與模擬演習,扮演自殺者親友等。警察談判組主管廖珈奇期望,透過年輕人參與,令情節更有真實感,讓成員更準確掌握談判技巧。
警察談判組平均每約兩至三年招募,上月20日起在警察學院舉辦危機談判課程。新成員早上學習理論及技巧,晚上於演習中實踐,每日有筆試及實習考核。課程分兩部分,涉企圖自殺事件的理論與實踐;另涵蓋反恐、脅持人質和刑事案件的支援。廖珈奇指出,1975年成立的談判組起初以反恐為主,1985年加入自殺干預訓練,並在近年公眾事件參與游說。
學員完成實習後便會成為隊員,每兩年要累積48小時工作經驗續牌。警方稱,過去數年談判組年均處理約100宗個案。廖珈奇憶述,2006年完成課程後隨即出勤,花約9小時勸阻一名脅持嬰兒的父親,事件和平解決。他指當年因表現緊張和經驗不足,遭事主反問「你是新人來的?」讓他明白每次均是寶貴經驗,不論多有經驗均有難以預計挑戰,建議學員有心理準備,「一學完收到指示,隨時迎來職業生涯最重大案件」。
學童自殺增 加強學校講座
廖珈奇強調談判組個案不與成功與否掛u,成員要放開包袱,「有心行出鶪@步」,盡力游說事主回來,不應感失敗或遺憾,「不然擔心後果,試問誰夠膽去談判?」近日學童自殺數字上升,廖表示將繼續加強為校內危機應變小組舉辦講座。
「講非最重要,聽都很重要」
談判組屬自願兼任職務組別,現有約100人。來自防罪科的學員邱潔晶稱,最難忘是首次模擬談判員,當時一名陌生人絕望地站在橋邊,邱反問自己第一句會說什麼,憂會否一開口就刺激對方,慶幸課程中學習很多理論及經驗,給予信心處理事主情緒並建立信任,形容是成長和溝通的寶貴經驗。來自新界北快速應變部隊的學員黎遠汶稱,談判是用和平方法解決危機,學會「講不是最重要,聽其實都很重要」,聆聽事主心中所需才能協助。