聖誕新年加人預計消費減11%
買禮物將少18% 商家料加大折扣促銷
【明報專訊】隨着黑五、聖誕新年消費高峰季臨近，面對消費者更加謹慎的消費心理，商家們將推出力度更大的打折促銷活動。
德勤會計師樓(Deloitte)最新民調顯示，今年聖誕新年假期，加拿大人的節日消費預計比去年下降11%，其中節日禮品消費更下降18%，但這一下降可能被假期旅行消費上升所抵消。在隨機採訪的1000多加人中，77%受訪者表示為了獲得更好的價格，將訪問更多商店和選擇網上購物。
Deloitte全國零售諮詢主管Marty Weintraub說：「今年9月開學季的消費需求軟弱可能暗示了聖誕假期的消費情況，面對消費更加謹慎的消費者，商家將推出力度更大的打折促銷活動。」
戶外娛樂用品零售商MEC新任執行總裁海因斯基(Peter Hlynsky)表示：「為了吸引消費者購買，一直在和供貨商談判拿到盡量低的批發價格，舉例說，我們購進的3000雙鞋子正常零售價170元一雙，將以99元銷售。如此大的折扣，無論我們還是供貨商利潤率已相當低，只能靠走量彌補。」
兒童用品零售商Toys R Us也在與供貨商談判價格，舉了例子，它們正要求供貨商把原來售價30元的玩具下調到25元或20元。海因斯基還表示：「我知道市場的感覺，消費者都小心謹慎地花費每一分錢，價格對於促進消費者掏腰包非常重要。」加拿大皇家銀行(RBC)數據顯示，加拿大人在房貸車貸、水電煤氣等生活必需支出方面比一年前增加了10%，結果不得不削減其他消費。今年10月電商巨頭亞馬遜推出的Prime Big Deal促銷活動已現端倪，2天的銷售額比較去年同期下降了12%。
零售企業服務商Salesforce副總裁Rob Garf說：「消費者正在等待，他們已經變得非常聰明，充滿耐心，善於控制自己的金融狀況。」
Hudson's Bay市場部副總裁帕裡(Kevin Parry)說：「今年的節日銷售壓力非常大，因為消費者變得非常謹慎，這意味我們必須以最大折扣最強促銷以及增加忠誠客戶獎勵、返現力度和提高服務水平，吸引消費者。」
Toys R Us負責特許商品和供貨鏈的副總裁Nick Muriella 表示：「不僅要加大折扣力度，還要做好商品展示促銷，我們將把那些價格低廉性價比高的商品擺在顯眼位置，聚焦於價值驅動價格。」
禮品和日用品連鎖店Body Shop重新設計了商品展示，較低價格的商品佔據主要位置，其市場推廣和社會責任合作部副總裁Hilary Lloyd說：「過去幾年的節日消費，那些中高級禮品的銷售非常好，今年我們計劃主推小型低價和入門級別的禮品。最近和Shoppers Drug Mart合作，因為它們的連鎖店非常適合銷售小型低廉的禮品。」
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter
