翻新浴室貨不對辦 事主追究反遭威嚇
皮爾區警隊接報展開調查

[2023.08.21] 發表
Jesus Fajardo展示新居浴室的去水位有油漆痕[。

【明報專訊】大多倫多地區多名消費者聘用一家在社交媒體上刊登廣告的浴缸和瓷磚上釉服務公司,結果讓他們的浴室和經濟上都陷入更多混亂。

Jesus Fajardo最近搬進數月前購置的密西沙加市的一柏文單位,並與一家專營浴缸和瓷磚重新上釉服務的公司﹐簽署浴室裝修合同。對方表示,會使用一種特殊手法使他的浴室看起更新淨。

不久﹐一名工人來到他的房子經過數小時作業後﹐告訴他,未來24小時不要進入,因為 「浴室需要時間治愈。」

但當Fajardo最終進入浴室後,卻發現他「只用一種油漆粉刷了牆壁,根本不是廣告上宣傳的什麼特殊手段﹐且油漆到處都是,並粘在地板上,將壁上的油漆則正在脫落。」

為此支付了3,000元的Fajardo立刻聯繫這家公司,後者最初表示會派人修理,並約好時間,但到了預約時間﹐卻沒人前來。從那以後,Fajardo前後打了20多個電話﹐又多次發短信,對方要麼推諉﹐要麼不接電話。Fajardo即使聘請一名律師給對方發律師函,也沒有回應。

Fajardo於是開始調查這家名叫Shiny Bathtubs and Tile Refinishing的公司,發現它根本沒有自己的網站,只在臉書上有廣告。他還發現自己不是唯一受害人,臉書上許多人給這家公司差評﹐並曝光自己的受騙經歷。

住在聖嘉芙琳市的Yelena Sobolevskaya留言說,自己是看到臉書廣告﹐並與這公司簽署合同,提前支付了400元押金,結果他們「僅僅用油漆粉刷了牆壁,且噴灑得到處都是,令浴室混亂不堪。」

這家自稱是Shiny Tubs公司接受媒體採訪澄清,已不再從事這方面業務,最近陸續收到消費者的差評信息,顯然是認錯人。

為了聯繫上Shiny Bathtubs and Tile Refinishing公司,Fajardo請一個朋友假扮消費者打電話要求裝修,對方很快接了電話並派遣一名工人到朋友家。當朋友用手機拍攝這名工人並提問時,後者表示﹐他不屬於這家公司,拒絕回答朋友的質詢,並威脅說如果把事件曝光或者報警,將遭到報復。

皮爾區警隊證實已收到Fajardo報案,正以涉嫌威脅罪展開調查。警方表示,如有消費者支付了工錢﹐但對裝修有異議或者對方沒有遵守合同要求,有權對這家公司提起民事訴訟,不過這與犯罪無關。

Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter

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