被指出售「不安全」汽車 渥太華二手車店惹關注
【明報專訊】渥太華一間名為Garage Plus Auto Centre的二手車銷售店疑因出售「不安全」汽車，多名消費者被騙，事件引起輿論關注。
被騙消費者表示，之所以選擇這間店是因為它們標榜所銷汽車有「安全保障」。所謂「安全保障」是一個法律用語，通常指汽車質量滿足安省最低的安全標準，通過了安全標準檢查和取得相關證書。然而4名願意公開自己經歷的消費者委託汽車機械師對所購車輛檢查後認定，這些車輛「實際上不可駕駛」。
消費者福斯(Kortney Force)說：「去年11月我花了122650元(另加稅)在這間店購買了一輛2013年產馬自達CX-5汽車，購買時他們沒有給我複印一份安全證書，但是一名銷售助理發短訊說，車輛完全安全。然而在我第一次駕駛上路時就發現儀表盤亮起引擎警示燈和胎壓警示燈，且聞到一股臭雞蛋味道。我連忙把車開回這間店檢查，他們卻說沒有任何問題。」
三個月後，福斯發現汽車一個輪胎漏氣，開到加拿大輪胎公司(Canada Tire)修補，機械師發現扎進一枚釘子並認為這個釘子是購買時就存在。為了安全起見，福斯花費8000多元對車輛做了全面檢查，結果讓她大吃一驚，前排氣管腐蝕泄露、傳感器失靈、電池很弱、底盤球鏈接過渡使用等共查出8個嚴重問題，機械師告訴她車輛已不值得維修，並警告「不應該再駕駛，否則面臨巨大安全風險」。
後來在第三方幫助下福斯退還了車輛，拿到了大部分購車款，她最後表示：「我現在懷疑這輛車根本沒有通過安全檢查，他們從頭到尾在欺騙我。」
信用公司CARFAX出具的車輛歷史紀錄顯示，福斯購買的這輛馬自達汽車從2022年3月以來居然有8次交易。
在福斯退還車輛幾天後，該車的銷售信息又出現在Garage Plus Auto的銷售網站上，並標榜「獲得5星安全評級」，到今年4月18日CARFAX紀錄顯示車輛有了新車主。
消費者布蘭查德(Sydney Blanchard)有類似經歷，她於去年夏季花費1.1萬元購買了一輛2012年產本田Civic，幾周後便出現事故，當她駕駛到一個十字路口時引擎突然熄火。布蘭查德把車開到一家本田專賣店做全面檢查，檢查報告說車輛存在多個問題，不值得維修。
布蘭查德說：「購車時他們說只有一個小碰撞事故，但後來我查CARFAX報告顯示車輛曾發生一次追尾事故，修理費就一萬多元，我完全被愚弄了。」
安省汽車保護協會(APA)總監George Iny說：「安省的安全檢查系統顯然存在漏洞，負責安全監察的安省交通廳(MTO)對於違反規則的行為很少處罰。這間銷售店應該被吊銷執照。針對目前情況，我給消費者建議是，如果你感到車輛存在明顯的安全問題，應尋求第三方懂車人士幫助。如果銷售商拒絕與你合作，可以投訴到安省機動車企業協會(OMVIC)，甚至交通廳。」
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter
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