退休女護地鐵站內遭擲單車 按對講機向職員報告不獲理
特別警員叫事主開會竟無通知警方及公車局
【明報專訊】多倫多一名女子在多倫多公車局(TTC)地鐵站的電梯內遭到攻擊，她利用了地鐵新裝置的設備向職員報告，卻不獲受理。她指責TTC沒有適當調查這一事件。
69歲的理查森(Julie Richardson)是一名退休的護士，她在4月27日下午6時半左右在Broadview地鐵站搭乘電梯時，一名騎單車的男子向她使用了「不恰當的語言」，她想離開電梯，男子擋住她的去路，理查森不得不推開男子的手，就在這時，該男子將自行車扔向她。
理查森沒有受傷，她通過對講機報告了這次襲擊。然後她上了列車，並在Davisville地鐵站再次向一名主管報告此事，但這位主管並沒有提交報告，也沒有後續行動。
當她打電話給客戶服務部時，客戶服務部說沒有收到她的投訴。
後來，一位特別警員給她打電話說﹐將在5月3日下午3時與警方和TTC舉行會議，叫理查德森出席，但當天她卻見不到有人，原來是特別警員忘記向警方及公車局發出信息。
理查森說：「他們言行不一，我遭遇了襲擊，並且投訴了，但是沒有任何行動，我對TTC的安全可靠產生了懷疑。」
TTC前天(10日)表示，已向乘客道歉了。發言人格林(Stuart Green)說：「我們認真對待所有公共安全問題的投訴，所有投訴都會記錄在案，就像這次一樣。」
格林表示，TTC已經對這次事件進行了調查，過去兩周內一直與該乘客溝通，並且與Davisville的主管交談，該主管「立即行動」提取了電梯內的監控。格林說：「很遺憾，一開始我們在視頻是否存在方面存在一些誤會。」
但他補充﹐用於提高公車局安全性的額外資源正在發揮作用，如4月份針對乘客和員工的犯罪數量有所減少。不過，他們絕不認加強乘客安全的工作已經完成，反而還有很多工作要做，但犯罪數字肯定在下降。
多倫多副市長麥凱爾維(Jennifer McKelvie)表示，自2020年以來，多市一直在穩步增加公車局的可用資源，在2023年的多市預算中有更多的專項資金。她說：「看起來我們的投資開始有回報，事情正在朝正確的方向發展。」
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter
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