膽固醇藥物10毫克劑量之差 保險拒賠遊美中風老翁醫療費
【明報專訊】沙斯卡寸旺省一名男子在美國旅遊時中風,保險公司拒絕承保,他自己要承擔了高達幾十萬元的醫療費。
拉莫思(Louis Lamothe)與妻子在美國亞利桑那州尤馬(Yuma)過冬。2月3日,拉莫思突然中風,半身不遂,無法說話和吞咽。
他的孫女費(Rebecca Fee)表示,拉莫思已買了旅行保險,但得知他中風後﹐被保險公司指這不在保險範圍內時﹐感到非常沮喪。費說:「我們無話可說,只好坐在走廊痛哭。」
據費說,拉莫思的保險公司藍十字(Blue Cross)拒絕承保,因為他服用的膽固醇藥物增加了10毫克,但沒有向保險公司報告。
費表示:「他們要我確認他這種膽固醇藥的劑量,我便馬上確認了,是20毫克。5天之後,保險公司給我們打電話,說劑量改變了,因此索賠被拒絕。」
費說,她的祖父不會故意隱瞞信息,可能不知道他的劑量已經增加。她說:「我爺爺非常誠實,他表明自己有慢性阻塞性肺病﹐亦披露了有一次心臟病發作。他不會隱瞞10毫克膽固醇藥的變化。」
她估計,祖父在美國醫院住院的醫療費用高達「幾十萬」元﹔另還有超過5.6萬元用於支付安全運送他到利載拿全科醫院(Regina General Hospital)的醫療飛行費用。
費和她的丈夫自掏腰包支付了3.6萬元的飛行費用,其餘的錢是通過出售她祖父母的房車籌集的。
費說,她祖父的醫療和其他費用給家庭帶來沉重債務,祖母又被診斷出患有早期阿茲海默症。
沙省藍十字表示,無法披露有關個案具體細節,但保險公司「對其處理拉莫思索賠的整體情況有信心」。藍十字在聲明中說:「在這個困難的時刻,我們的心與這個家庭同在。我們正在與拉莫思的家人積極聯繫,了解他們可以利用的上訴程序。」
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter