四口家搬新居前夕被拒入住 預繳1800元押金個半月未退回

四口家搬新居前夕被拒入住預繳1800元押金個半月未退回

[2022.10.27] 發表

【明報專訊】賓頓市一個四口之家在今年7月獲得一間出租物業管理公司的批准，將在9月1日搬入當地的一個出租柏文單位。然而，就在他們準備搬入新居的前一天，他們被告知該單位已出租給他人。

管理公司稱已另租他人

更令他們深感困擾的是，他們在等待了整整一個半月後，仍未拿回預先繳付的1,800元租房押金。

上述賓頓市的一家四口是湯姆森(Ashley Thomson)和男友沃斯利(Mathew Worsley)以及他倆的兩名幼兒，他們現正居住在湯姆森父母的家中，一直熱切希望能找到屬於他們自己的居所。

該對伴侶在今年7月18日收到了來自出租物業管理公司Golden Equity Properties的電郵，被告知他們的租房申請已獲批准。他們向該公司繳付了1,800元的租房押金。

但就在8月31日，他們收到了Golden Equity Properties發出的一份通知，通知說：「向你們發出的批准信出錯，你們的租房申請實際上被拒絕了，我們對由此帶來的不便表示歉意。」

湯姆森說：「我們深感震驚和受傷，我們原本非常興奮，因為我們計劃在新居為兒子舉辦生日派對。」

她還指出，搬入新居的希望化為烏有，意味着他們不得不無限期地繼續與家人同住。更令他們受到困擾的是，他們花費了整整一個半月，仍未拿回他們已繳付的租房押金，以致他們無法另尋出租單位。

對此，大多區租客協會聯盟(FMTA)的行政主任登特(Geordie Dent)指出，如果租房協議落空，業主必須向潛在的租客退還押金。

CTV News在接到湯姆森的投訴之後，聯絡了出租物業管理公司Golden Equity Properties，該公司的發言人Ian Copnick指出，對於沃斯利是否自願尋求取消他的租房申請和租約，在業主這邊存在一些錯誤信息。這些錯誤信息源於該棟出租柏文大廈在近期發生的人事變動，導致業主的租約處理部門發出了錯誤的指引。這些指引現已被取消，已向沃斯利退還了全額押金。