屋頂裝太陽能板付訂金 7戶投訴公司工程爛尾
推銷員離職失蹤 追討困難
【明報專訊】居住在米爾頓市(Milton)的Sreedevi Dasari一心以為利用聯邦政府的補貼及貸款計劃﹐為自己的房子安裝太陽能板﹐既環保﹐又能節省電費。但她於今年4月與多倫多市一間名為Sunwave Inc的公司簽訂合約﹐並支付了3,500元的訂金後﹐對方只在她家屋頂安裝了一塊太陽能板後﹐便失去影蹤。
她並不是唯一一個受害人﹐據知安省及阿省有6名市民的情況與她一樣。他們是在Sunwave職員是上門推銷服務時﹐簽訂合約。
單親母親的Dasari就是在今年4月與Sunwave簽了一份2.47萬元的合同。原來的計劃是﹐她支付訂金後﹐該公司會先幫她安裝太陽能板。然後﹐當整個工程於7月完成後﹐她便繳清餘下尾數。只是對方安裝了太陽板後便失去影蹤。
受影響的住戶表示﹐該公司目前欠下他們近6.5萬元的訂金。他們所接觸的銷售代表據稱已離職。他們向該公司發出電郵及打電話﹐希望了解事件如何善後﹐但對方未有回應。
Dasari表示﹐如找另一間公司從頭做起﹐那3,500元的訂金便白花了。此外﹐她亦擔心這會影響其申請加拿大綠化居所補助計劃(Canada Greener Homes Grants and Loan programs)。
該計劃於去年推出﹐通過計劃﹐合資格的屋主可取得最多5,000元來安裝太陽能板﹐並可免息借得4萬元貸款作為綠色改造資金。
負責該項計劃的聯邦政府自然資源部表示﹐已收到屋主就Sunwave的投訴﹐目前正跟進事件。
Sunwave代表律師Carly Waisglass發出的聲明則指出﹐該公司已留意到有關事件﹐並將嚴肅跟進。
另一對居住在阿省卡加利Chestermere的Heather Robinson﹐其退休父母亦於去年10月與Sunwave簽訂合約﹐但當時沒有支付訂金﹐取而代之是﹐簽約1個月後﹐對方提交了一個安裝太陽能板的方案﹐其父母便在同年12月即時支付3.03萬。
Robinson表示﹐該公司當時向其父母表示﹐他們要等待春季到來﹐才安裝太陽能板。但如今已過了近1年﹐安裝工作完全停頓下來。
當傳媒聯絡該公司後﹐其中兩個顧客便收到退款﹐而Dasari亦說﹐被指已離職的銷售員亦向她表示﹐她很快便能取回訂金。
不過﹐Robinson及另一名來自基秦拿的受害人弗里茨(Ken Fritz)至今仍未有回音。
弗里茨於今年3月亦支付了3,500元訂金。
他說﹐今次事件只能當是汲取教訓。他仍計劃安裝太陽能板﹐但今次物識公司前會先做好功課。
