消費者對通脹悲觀 購買模式面臨蛻變
對貴貨卻步轉購普通品牌
【明報專訊】暑期的購物消費季已經到來,但是原材料和運輸成本不斷上升,這些新的問題使許多零售商的運營面臨挑戰。
首先,由於通貨膨脹拖累了對經濟的信心,消費者正變得更加悲觀。購買模式正在發生變化,人們對價格上漲感到不安,但也希望繼續在復蘇的服務業中繼續消費。
烏克蘭戰爭進一步推高了商品的高價格。一些零售商已經從空蕩蕩的貨架轉為庫存過剩,但是他們想以合理的利潤賣掉這些庫存卻成了問題。
波士頓顧問公司在3月份對3000多名加拿大人的調查中發現,收入低於5萬元的受訪者佔40%,收入高於5萬元的受訪者佔21%,他們都對經濟前景不樂觀。
為了壓制通貨膨脹,加拿大中央銀行(Bank of Canada)不斷提高利率,達到幾十年內的最高值,試圖遏制通脹。對於許多負債的家庭來說,高利率侵蝕了他們的購買力,還貸成本愈來愈高。
美國的大企業(比如Walmart和Target)發布了虧損報告之後,零售業股票大幅插水。雖然這些轉變的影響在不同的零售產品和價格上有不同的體現,但對許多人來說,前景不容樂觀。
5月,加拿大諮議局(Conference Board of Canada)公布的消費者信心指數自從疫情以來出現了最大跌幅。總部在渥太華的智囊團經濟創新主任Sohaib Shahid說:「消費疲軟真的是時間問題。」
根據加拿大統計局(Statistics Canada)的最新數據,零售商在3月份銷售了大約600億元的商品,比疫情之前多了大約15%。但是,這並表明人們消費了更多的東西。在對通貨膨脹進行調整後,自2021年初以來零售額基本上持平,消費者只是為同樣數量的商品支付了更多的費用。
加拿大消費者已經開始改變其消費模式。戶外用品零售商MEC目前正在囤積雨衣和帳篷等自有品牌的產品,他們估計人們對價格較高的名牌產品望而卻步,轉而購買普通品牌。加拿大大型零售商表示,愈來愈多的本國消費者選購自有品牌。
並非所有的零售商都看到了這種轉變。加拿大皇家銀行(Royal Bank of Canada)的分析師Irene Nattel在一份研究報告中寫道, Canadian Tire的高管表示,對大件商品的需求是「穩固的,與疫情前的水平一致」。她補充說,Canadian Tire還沒有看到購物者購買更便宜的商品。
德勤加拿大全國零售顧問業務總監的Marty Weintraub指出,高端企業和折扣店收到的影響最小,而那些目標群體是中層人群的企業受影響最大,比如零售和服裝。
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter